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梁永刚 信息工程 E-mail:liangyg@ 2000年9月9日 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家 博士 WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务前沿 新疆农业大学 梁永刚 信息工程硕士 E-mail: liangyg@163.com 联系方式: 总 论 什么是电子商务 电子商务昨天 电子商务今天 电子商务明天 国内外的发展 中国电子商务十大怪现象排行 案例 传统商务的认识(买方) 案例 传统商务的认识(卖方) 1. 1 商务与商务活动 1. 商务的含义 以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的总称。 2. 商务活动 包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。 1.2 商务实务操作过程 交易前的准备 供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。 贸易磋商过程