电信规范20-OA系统技术规范.docVIP

电信集团OA系统 技术规范 PAGE i 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 前言 1 1.1 建设背景 1 1.2 编制目的 1 1.3 适用范围 1 1.4 参考文件 1 1.5 术语 1 1.6 规范说明 2 2 总则 3 2.1 系统定位（建议这一节放在前面） 3 2.2 建设目标 3 2.3 建设原则 3 3 总体设计 4 3.1 系统部署架构 4 3.2 系统功能架构 5 4 系统技术架构 6 4.1 平台架构 6 4.1.1 系统平台 6 4.1.2 B/S体系架构 6 4.2 工作流引擎 6 4.3 其他 7 5 互联技术 8 6 系统接口规范 9 6.1 系统内部接口 9 6.2 系统之间接口 9 6.3 OA与门户接口 9 6.3.1 展现接口 9 6.3.2 单点登录接口 10 6.4 OA与移动办公接口 11 7 系统要求 12 7.1 性能要求 12 7.2 可靠性要求 12 7.3 平台要求 12 7.4 安全性要求 13 7.4.1 网络安全 13 7.4.2 服务器安全 13 7.4.3 信息传输与存储安全 14 7.4.4 应用系统安全 15 第 PAGE 4页 前言（参见业务规范） 建设背景 介绍本次规范制定的现状背景、解决思AB路等。例： 2008年中国电信行业调整、产品融合带来了…… 本次调整对企业办公系统提出了更高的要求……为了更好的指导集团及省分进行相关系统建设，XX部组织编写本次规范。 编制目的 介绍本次规范制定的目的和意义，例： 本规范将作为……规范和指导企业门户和OA系统建设…… OA系统将主要定位于企业管理类流程固化平台。 适用范围 总体概括本规范所指定的业务系统范围，例： OA系统作为管理支撑的主要核心系统，可以涵盖各协同工作流程类业务。 本规范描述了中国电信内部门户系统的建设目标，并从业务角度描述……等内容。 包括海外公司等直属单位。 参考文件 描述本次规范所需要参考、遵从的指导性文件。 术语 以列表或表格形式解释本规范中所涉及的术语，例： OA：办公自动化（Office Automation），在本规范中指OA系统（办公自动化系统），提供…… Web2.0 新一类互联网应用模式的统称，相对Web1.0更注重用户的交互和参与，提供更为多样化和个性化的应用内容，以及更为丰富的页面表现形态和用户体验，代表性的应用包括Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等。 AJAX WebService SOA 规范说明 对规范的属性进行描述，例： 本规范由……编制，版权属于……，由……负责解释、修订…… 总则（参见业务规范） 系统定位 描述本规范所指系统在中国电信整体IT规划中的位置，加以图形表示。 定位：管理流程类的平台，不仅针对现有流程，流程扩展，跨流程。。。 关键问题：通讯服务包含邮件、移动办公单独成册等，是否放在系统中讨论，本提纲假设包含在其中。 建设目标 概括本规范的建设目标，例： 中国电信的OA系统总体建设目标为： 实现OA系统作为企业员工办公的基础平台 提供通讯服务和协同工作 …… 建设原则 概括中国电信OA系统（整体IT规划）的建设原则，例： 实用性 先进性 安全性 …… 总体设计 系统部署架构 由于OA系统建设要求以省为单位的集中，实行“两级部署，、三级应用”，因此两级系统之间需要通过交互平台实现邮件互通、信息交互与流程协作。 交互平台中可以采用邮件、WebService、消息队列等多种接口，以便根据不同的需要，提供邮件、信息数据和流程等不同方式的信息传递。 系统技术架构 下图为OA系统与门户系统、统一目录和认证系统，以及其他业务系统的技术架构示意图。 除了邮件作为通讯服务平台，由于OA系统将逐步演变成为以公文为核心的管理流程固化的工作流服务承载平台，因此OA系统除了提供邮件为主的通讯服务外，其他主要是通过工作流引擎来实现协同办公和管理流程类的应用功能。 为了让OA应用提供服务与展现，OA系统可以自带展现的主页，或者直接集成到企业门户中。 OA系统与统一目录提供统一认证的接口，并通过统一的用户管理提供目录数据同步，用户管理中的审批流程同时可以在OA系统中实现。 OA系统必须通过标准的、开放的流程和信息交互接口，以便在必要时，与其他应用系统对接，如与ERP连接，实现合同、项目等管理审批流程。 系统技术架构 平台架构 按照两级部署三级应用的方针，OA系统作为企业门户系统的一个应用系统，其体系架构将按照省分或集团企业门户的逻辑架构统一