品质部部长岗位说明书修订.docVIP

合肥长城制冷科技有限公司岗位说明书 岗位名称 品质部部长 所在部门 直接上级 总经理 岗位定员 1名 直接下级 品质经理、体系经理 岗位分析日期 2014.8.1 职位设置的目标/目的： 通过建立健全公司质量管理制度和质量指标考核工作，贯彻、落实公司质量方针和目标,达到公司要求的产品质量指标,最大限度满足客户需求。 工作职责： 职 责 一 职责表述：负责组织建立公司的质量保证体系，并做好质量提升，组织处理质量问题 工作时间百分比：10% A 工作 任务 1、制定和完善公司质量管理制度和质量指标考核工作； 2组织、 审查各分厂及独立车间关于质量的月、年度工作计划，并监督计划的 实施； 3、组织公司重大质量问题的调查和处理； 4、组织全员质量教育工作，强化质量意识，提高公司全员质量意识和质量管理 水平； 5、制定和完善下属的考核标准，并帮助下属分析考核中出现的问题，提高下 属的工作质量； 6、组织收集IQC、IPQC、FQC各环节的质量信息，并进行整理分析，提出临 时解决措施； 7、组织对供应商进行评审； 8、定期检查工厂生产的工作以及各种质量记录，并指导其进行完善； 9、组织并实施技能培训，提高业务能力 职 责 二 职责表述：监督公司各个生产分厂和质检人员对质量处理执行和改善情况，并给予指导监督； 工作时间百分比：30% 工作 任务 1、与下属共同制订下属岗位的工作目标，并对体系经理和品质管理部经理等人员的工作质量进行考核； 2、指导工厂按要求开展质量改善的日常工作； 3、对合格供应商的评价和质量协议的签订及评价； 4、对来料不合格供应商的索赔考核； 5、对短期内难以解决的品质问题组织召开专题会议解决，并进行跟踪、验证、落实； 6、及时指导、处理、协调和解决生产线出现的品质问题，确保生产工作的正常进行； 7、处理客户抱怨及投诉，并对责任分厂改善措施进行跟踪、验证、落实； 8、负责对质量管理、计量器具管理、质量检验标准等管理制度的执行落实情况进行检查和监督； 9、监督下属按要求提报质量报表，改进质量信息收集； 10、配合上级领导制定月、年度质量计划，并配合进行实施； 职 责 三 职责表述：配合各部门质量工作的开展； 工作时间百分比：20% 工作 任务 1、配合制造中心完成重大质量问题的处理； 2、配合人力资源部部抓好全员质量教育工作； 3、配合技术管理中心做好新技术、新工艺的研发和改进工作； 4、配合营销中心做好客户关系的维护和市场调查； 5、负责对下属提交资料和报表的审核； 6、审核质量管理、计量器具管理、质量检验标准等管理制度 职 责 四 工作 任务 职责表述：质量体系的建立和维护，督促分解质量目标的达成 工作时间百分比：20% 1、负责公司质量体系的建立、维护和不断完善，通过自主开展内审、接受第二方审核和第三方审核，提升产品和过程质量； 2、对公司质量方针、质量目标及各部门分解目标实施情况进行动态管理，确保体系运行的有效性； 3、公司质量方针、质量目标和各个部门的分解目标的达成； 职 责 五 职责表述：部门团队的建设 工作时间百分比：15% 工作 任务 1、部门人员的甄选、任用制度，建立淘汰机制； 2、明确岗位职责和目标，建立激励机制； 协调检验人员和各部门人员的工作关系的处理； 开展部门人员技能培训和相关知识培训 职 责 六 职责表述： 领导交代的其他工作； 工作时间百分比：5% 工作 任务 领导交代的其他临时工工作 岗位权限：1、公司重大决策的建议权； 2、质量相关管理制度的审核权； 3、对公司质量和工艺要求有查核、监督执行权； 3、对违反工艺和质量要求行为员工有处罚权和辞退权，对严重违反质量和工艺要求的分厂厂长以下干部有降职权，厂长有降职建议权，依据制度对优秀员工及行为有奖励权； 4、质量管理体系文件的审核权 5、有权拒绝使用不符合质量要求的材料； 6、有权对不符合大批量生产的工艺要求提出整改意见； 7、对所属下级工作的监督指挥权和考评权； 8、对所属员工录用、职务晋升、薪资调整的审核权； 工作协作关系：公司各部门人员 内部协调关系 向总经理汇报工作，与各部门沟通协作； 外部协调关系 本岗位与供应商和客户有沟通、协调关系 任职资格： 教育水平 本科及以上学历 专业 专业不限； 经验 五年及以上大中型制造业品质中层以上工作经验； 知识 具备质量管理知识；熟悉质量管理和体系管理经验 技能技巧 熟练操作计算机办公软件，有一定的文字组织能力及人际沟通能力、有敏锐的观察力及分析能力； 个人素质 具有较强的亲和力，优秀的人际沟通、协调、组织能力；工作责任心强、稳定、踏实、勤勉、敬业、有很强的责任心和执行力； 职业发展 本岗位职务晋升方向：品质总监、副总经理、常务