一例大专学生就业焦虑的咨询案例报告.docVIP

PAGE PAGE 1 2009年山东高校辅导员工作论坛 一例大专学生就业焦虑的咨询案例报告 简洁 威海职业学院 摘要：本文是一例对大专女学生就业焦虑的一般心理问题的咨询案例报告。主要采用合理情绪疗法，应用自信训练、放松训练、问题解决训练等行为技术，帮助其改变非理性观念，提高有效处理由就业挫折所引起焦虑反应的能力，增强其自信，不断完善其人格。并对咨询效果进行回访、跟踪与评估，该求助者在咨询过程中的紧张表现已基本消除，在随后的应聘中以正常状态投入。本案例属成功咨询案例。 关键词：就业焦虑，一般心理问题，合理情绪疗法 一、一般资料 张某，女，22岁，大专三年级学生，体态正常，无重大疾病史，家族无精神疾病史。出生于普通家庭，父亲在其10岁时病逝，2年后母亲再婚，与继父感情一般。性格内向。大学期间学习成绩一般，与同学交往少，没有特别亲密的朋友。 二、主诉与个人陈述： 1、主诉：最近1个月，烦躁、食欲下降、经常失眠、情绪低落，不想与人交流，觉得自己很没用，内心很痛苦。 2、个人陈述： 1个月前，在家乡召开的一次招聘会上，我忐忑不安的带着简历过去，在用人单位的摊位前投简历、面谈。结果谈了一家又一家，最终一无所获。后来我就一直待在家，每天都在想：为什么找不着工作？是不是因为我上的是大专，不是名牌大学？越想心情越烦躁，觉得对不起母亲，坐卧不安，食欲下降，晚上有时睡不着觉。后来再有招聘会父母陪我去，走到门口我手脚冰凉、胃里翻江倒海。父母就带我去医院检查，医生说没有问题。后来我再没去过招聘会。马上就要毕业了，听说同学们已经陆续找到工作了，可我的工作还没有着落。我觉得自己没用，是个废物，同学们一定都很看不起我，在他们眼里我肯定“一无是处”。我不好意思跟老师、同学说，很想得到心理老师的帮助。 三、咨询师观察与他人反映： 1、咨询师观察：求助者犹犹豫豫走进咨询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看咨询师，来回搓手，内心体验与表情一致。交谈中很拘谨，说话声音很低，回答问题时思路清晰，表达清楚。 2、家长、辅导员、同学反映：求助者学习比较认真，成绩一般。性格内向，不爱说话，与父母、老师、同学沟通少，做事少有主见。 四、心理测验结果： 1、艾森克人格问卷测验结果：内外向E：30；精神质P：40；神经质N：65；掩饰量表L：30； 2、焦虑自评量表：标准分55； 3、抑郁自评量表：标准分50。 从上述测验结果来看，该求助者人格特征为内向不稳定型，测验结果评估为轻度焦虑。 五、评估及诊断： 通过会谈和观察，做出评估如下： 1、资料来源可靠 求助者自知力完整，求治动机强，态度诚实，前后一致。 2、求助者智力正常，性格内向，焦虑，烦躁，情绪低落，入睡困难，食欲下降。 3、问题产生的原因分析： （1）生理因素：该求助者没有明显的生物原因。 （2）社会因素：存在负性生活事件，应聘失败；人际关系不良，缺乏社会支持系统的帮助。 （3）心理因素：存在明显不合理认知，不是名牌大学毕业就找不着好工作、没找到工作就一无是处；缺乏有效解决问题的行为模式，自己应聘不成功不知道怎样去解决；性格较内向。 4、诊断及诊断依据 （1）根据区分心理正常与异常的三原则：该求助者在主观世界与客观世界的认识上统一、心理活动内在协调一致、人格相对稳定。该求助者在知情意上统一、有自知力、求助意愿强烈并且没有出现幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常，从而判断该求助者无精神病。 （2）按照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁、睡眠障碍等症状；从严重程度标准看，该求助者反应强度不甚强烈，反应只局限在找工作的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响；从病程标准看，病程只有1个多月，而在身体检查中并未发现有器质性病变。因此排除严重心理问题。 （3）参考心理测验的评估结果，该求助者人格属内向不稳定，有轻度焦虑。 5、鉴别诊断 （1）与精神病相鉴别：根据郭念锋区分心理正常与异常的三原则，该求助者在主观世界与客观世界的认识上统一、心理活动内在协调一致、人格相对稳定。该求助者在知情意上统一、有自知力、求助意愿强烈并且没有出现幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常，人格相对稳定，从而排除精神病。 （2）与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑，有持久的痛苦不能解决，对社会功能造成严重的影响，出现泛化和回避，反应也与初始事件本身不相关，持续时间长，大于3个月或半年。而该求助者虽然存在焦虑症状，但持续时间为1个多月，内容未泛化，未严重影响社会功能，且求助者的心理冲突与现实处境直接相联系，带有明显的现实色彩，与心理冲突的变形不同，因此可排除焦虑性神经症。 （3）与严重心理问题相鉴别：该求助者现实反应程度不强烈，未出现泛化，社会功能未受到影响，病程不到2个月，所以排除严重心理问题。 6、最终诊断