人力资源管理答案.docVIP

因教材变动，09年4月份考试试卷仅供题型参考 2010年4月江苏自考27884人力资源管理 一、单项选择题 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 D A A B C B B A C A A C C D C 题号 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 B B C B C C B C A B ---- ---- ---- --- --- 二、填空题 26． 劳动能力的体现 27． 行为 28． 标准 29． 招聘 30． 生活性津贴 三、名词解释 31．人力资本-----投入再生产过程的人力资产，体现人力资源所有者权益。 32．劳动契约-----是对劳动交易结果的确认方式，在法律上以劳动合同的形式明确，用以规定交易双方的权益和责任，通常由收益条款和使用条款两部分内容组成。 33．工作模拟法----在模拟的工作环境中对员工表现进行观察、测试。 34．行为锚定法----对工作行为进行考评的一种方法，特点是找出典型的绩效行为事件作为考评参照系，对实际行为进行比较和评分。 35．企业年金----是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险，是多层次养老保险体系的组成部分，由国家宏观指导，企业内部决策。 四、简答题 36．答：劳动力需求实质是生产活动对于人力和物力相结合的要求。 1、社会的存在和发展需要劳动力； 2、这种需求的主题是社会不是个人； 3、劳动力需求具有质和量的规定性； 4、社会生产对于劳动力需求的制约； 37．答：1、劳动契约是劳动交易的结果； 2、劳动契约是劳动管理的依托； 3、劳动契约是劳动权益的保障； 38．答：从总体上来讲，岗位分析是岗位评价的起点，岗位分析所得到的信息是对岗位进行评价的重要基础，而岗位评价则是岗位分析的重要目的和服务对象，是应用岗位分析成果的主要领域之一。 工作信息的收集是基础，岗位分析是中介，岗位评价是核心。 39．答：优点：1、成功率高。2、激励作用大。3、招聘费用低。4、有利于培养员工忠诚感。 缺点：1、会加剧企业内部紧张气氛。2、不利于组织创新。3、容易产生政治行为。 40．答：1、绩效是基于工作产生的，与员工的工作过程直接联系在一起，工作外的行为和结果不属于绩效的范围； 2、绩效与组织的目标相关，对组织的目标应当有直接的影响作用； 3、绩效应当是能够被评价的工作行为和工作结果，那些不能被评价的行为和结果也不属于绩效； 4、绩效还应当是表现出来的工作行为和结果，没有表现出来的就不是绩效。 五、论述题 41．答：企业高层管理者是对企业和员工之间关系的处理原则作出根本决策。 1、根据企业战略目标，确定所需的人力资源状况，并从企业实际出发，制定相应的方针政策，协调各方面利益，明确如何从人的角度促进企业发展的根本原则。 2、进行企业核心员工管理，特别是中高层管理者的选拔、任用、考核、激励。 3、把人力资源与其他资源结合起来，选择合适的企业资源匹配方式，根据生产经营活动特点确定劳动组织的根本架构。 高层管理者的上述活动对于员工队伍具有根本影响，决定了员工对企业保佑什么期望，能在多大程度上信任管理层，以及如何进行工作。 42．答：1、要对员工的投入产出有合理界定； 2、绩效评价要公平，绩效改进能及时奖励； 3、个人之间报酬的可比性要有充分的绩效依据；