F27质量管理小组活动的管理工具创新考试题A.docVIP

F27《质量管理小组活动的管理·工具·创新》 测试题A 单项选择题 1．解决企业难题的尖刀是： D A．销售小组 B．战略小组 C．财务小组 D．ＱＣ小组 2．QC小组的主要目的是： C A．提高销售额 B．降低生产成本 C．提高人员素质 D．增加技术含量 3．目前质量管理发展到了第五个阶段，即： A A．零缺陷阶段 B．有缺陷阶段 C．事前管理阶段 D．事后管理阶段 4．质量哲学时代最重要的一点就是强调什么的作用： C A．物 B．财 C．人 D．钱 5．什么是QC小组与其他组织形式的显著不同点： A A．注册登记 B．规章制度 C．流程制定 D．召开例会 6．创新型QC小组兴起于什么时间： B A．19世纪与20世纪之交 B．20世纪与21世纪之交 C．18世纪与19世纪之交 D．17世纪与18世纪之交 7．以提高工作质量和效率，改变管理的落后面貌，提高管理水平为目的的质量小组是： C A．攻关型 B．服务型 C．管理型 D．现场型 8．在ＱＣ小组的活动程序中，第一个程序是： C A．检查效果 B．分析原因 C．选择课题 D．设定目标 9．现状调查的目的是： D A. 成果发表 B. 现状调查找出存在的主要问题 C. 解决遗留问题及下步打算 D. 要选择合适的课题 10．两图一表分别是： A A．排列图、因果图、对策表 B．排列图、因果图、决策表 C．排列图、后