学商务礼仪有什么感想.docxVIP

学商务礼仪有什么感想 　　由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，公司组织学习了“商务礼仪这门课程。　　通过学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。　　我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦的美称，讲“礼重“仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。　　在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。　　随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和-谐的人际关系，显得尤为重要。　　随着“文明礼仪的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈。　　而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。　　 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。　　商务礼仪不仅体现着个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。　　在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。　　在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。　　良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。　　相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。　　随着中国加入WTO以及2015年世博会的成功举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。　　作为一名合格的公司人，我们在学习商务礼仪中需要不断的摸索，不断的提升自己，运用所学习的礼仪知识正确的运用到工作和生活中。　　商务礼仪学习心得体会2017-07-01 10:24 | #2楼一、引言：“人生一世，必须交际。　　进行交际，需要规则。　　所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。　　在古中国，就有对礼仪的规范。　　礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。　　礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。　　对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。　　礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。　　国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。　　人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低。　　在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。　　说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和-谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。　　二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。　　我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。　　同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。　　俗话说：“没有规矩，不成方圆。　　所以，做任何事情，都应有一定之规。　　礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。　　“商务礼仪这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。　　老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。　　通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。　　以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。　　三、感受通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，