如何当好班组长(PDF讲义).pdfVIP

HR-Training 第一讲 班组长在企业管理中的作用 【本讲重点】 班组长的地位、使命、职责及重要作用 班组长的地位 1．企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 m o c g. n lo hu z w. 图1－1 企业纵向的管理层次 w w ◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产 网 市场上所急需的各种产品。龙 ◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。 筑 2．班组长的地位 ◆ 组的地位 人力资源部 HR-Training 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有 生产活动都 班组中 行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满 了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能 激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组 就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充 满了旺盛的活力和生命力。 ◆ 组长的地位 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中 最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生 产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团 结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地 行、产 m o 生 “1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下 的各项生产计划指 c 标。 g. 实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有 n 一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生 lo 产的组织领导者，也是直接的生产者。 hu ◆班组长对三个阶层人员的不同立场 z 班组长的特殊地位