市场细分研究-0521-f.pptVIP

市场细分的方法 按一个影响需求因素细分 按两个以上影响需求因素细分 完全细分[层层细分]法 按照最方便于营销的方法去分 一个典型市场细分的工作流程 市场细分时最常用的研究手段 数理统计方式法是定量细分市场的主要分析工具 产生细分市场的聚类过程要结合严谨的科学方法和灵活的基本常识 总体来看，大体上有八种细分市场的类型 以需求为基准的细分市场优于以简单人口特征为基准的细分市场 对不同市场细分类型的评估 实施难 易程度 市场细分的原则 细分市场的需求特征必须是可衡量的 市场细分的研究流程 第一步：确定细分变量 第二步：实施调查，收集数据。 第三步：分析数据 第四步：描述细分市场 第一步：确定细分市场变量 地理变量 人口变量 心理变量 行为变量 第二步：设计调查，收集数据 通过定性的访问，确定重要的细分变量 设计正式的问卷，通过抽样调查的方式调查消费者在各种细分变量上的有关信息。 第三步：数据分析 通过统计方法，在细分变量（人口、地理、心理方面的变量）和行为变量（如产品的使用量、接受程度、追求利益等）之间建立某种联系。 常用分析方法 简单的分析：交叉分析最简单最常用的一种分析方法，主要是通过细分变量与行为变量之间的列联表，找出在按一组或几组细分变量划分消费者中，某种行为是否存在显著性差异， 复杂分析：采用聚类分析、 CHAID、 Q型因子分析、Exhaustive C