企业信用新（合同）管理方法跟实务(ppt49).ppt

阿里巧巧 阿里巧巧 企业信用（合同）管理方法与实务 尚 和 平 二OO六年五月二十三日至六月七日 一年来信用领域的新情况 企业信用风险案例（一） 企业信用风险案例（二） 企业信用管理的概论 企业信用管理的概论 企业信用管理的概论 企业信用管理的概论 追求目标： 信用成本最小、利润收益最大；信用成本是指与信用销售有关的所有成本的综合，是机会成本、坏帐成本、管理成本和短缺成本等四项成本的综合指标，是考核企业管理水平的最重要的综合指标。 企业怎样提高信用（合同）管理水平 企业怎样提高信用（合同）管理水平 企业怎样提高信用（合同）管理水平 企业怎样提高信用（合同）管理水平 企业信用管理的概论 企业信用风险的表现 据国内权威机构调查分析，企业在信用交易活动中的信用风险表现如下： 管理企业信用风险的特点 在企业信用管理的全过程中，根据不同阶段的需要，可采取不同的监控做法。 管理企业信用风险的主要任务 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息调查的内容 企业背景与历史 股东和经营者 经济条件与状况 财务状况与付款记录 企业销售情况 企业所属行业情况 企业公共记录 企业客户信用信息调查的时机 企业客户信用信息调查的过程 企业信用风险的信息来源 信息不对称是信用风险产生的基础，对企业信用风险的管理，在很大程度上取决于企业信用信息的质量（包括真实性、全面性、时效性）。 国外企业征信报告的种类（一） 社会征信机构能够提供20多种企业资信调查类报告产品，其主要征信产品种类如下： ? 普通版企业资信调查报告。这种报告的主要内容包括：企业发展史简介、业务范围、员工人数、付款记录、公共记录、财务状况、进出口、主要经营者履历等信用记录，以及征信公司对被调查企业给出的资信级别和风险指数。 ? 后续报告。后续报告是普通版企业资信调查报告的后续跟踪报告。根据征信数据库的数据更新频率和财务报表的上报次数，对于发达国家的调查对象，每三个月提供一次后续报告。后报告服务的有效期为一年。 ? 企业基本信息。这是一种最简捷形式的企业资信调查报告。提供企业的背景信息，以工商注册信息为主。 ? 企业资信深度调查报告。报告更深入地对被调查对象进行调查，主要在资产、较长历史阶段中政府对被调查对象的批示和授权、土地使用权、经济纠纷、人事变动、财务分析、供应商调查等方面进行详细调查，深度调查报告主要用于企业并购、法律诉讼、企业拍卖、抢夺大客户、重大项目的合作等目的。 ? 专项问题调查报告。是针对用户需要的信用项目进行调查，对于特别需要给予服务。 国外企业征信报告的种类（二） ? 风险指数报告。征信公司的风险指数有专门针对中国市场开发的产品，并作为单独一种报告产品推向市场，帮助识别那些信用值较低的公司。风险指数是对被调查企业的过去12个月付款记录、最近财务信息、诉讼记录等信息进行量化分析的结果。它帮助企业迅速评估被调查企业相对于其他企业的风险，并预测企业的技术性破产。 ? 企业家族调查报告。分析被调查企业的母公司和子公司、母公司和分公司、公司的投资结构或参股的其他公司之间的关系。 ? 国际供应商评价报告。这种报告提供的信息包括：供应商的财务实力、财务状况的长期稳定性、供应商的国际融资能力、供应商的销货折扣等。 ? 付款分析报告。所提供的信息是被调查企业的供应商对被调查客户企业付款行为的评价。 ? 行业状况调查报告。又称行业信息分析报告，这种报告根据对本行业典型企业群的比较分析，提供被调查行业的一些平均值。通常报告的种类分国际同行分析、国内同行分析、综合分析等几种。从报告的主要内容来看，内容包括行业的有关新政策、行业发展趋势、企业竞争对手的财务技术指标等。 国际常规商业资信报告的内容 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用信息的管理 企业客户信用状况分析 企业客户信用状况分析 企业客户信用状况分析 企业客户信用状况分析 企业信用风险的内容 企业信用风险的分析 企业信用风险的监控重点及异动分析 对企业信用风险进行监控，目的是及时发现高风险客户，防范企业信用风险，关键要善于发现信用风险的预警信号： ? 企业法人治理结构的变化 ? 企业经营战略的变化 ? 行业背景的变化 ? 财务状况的变化 财务报表的早期报警信号 ? 资产负债表 应收账款和现金状况恶化，存货的周转速度放慢并激增，流动资