品管圈之主题选定.pptxVIP

戴美华 2017-2 品管圈之十大步骤 主题选定 拟定活动计划书 现况把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进 开一次圈会，现场头脑风暴，然后投票决定“圈名”，再一起想“圈名意义”。 圈员、圈长、辅导员各司其职 （年龄、学历、职称、圈内职务、主要负责工作等） （一）成员 （一）圈名 先说组圈 （一）成员 （三）圈徽 （四）圈会 圈员集思广益，设计圈徽，将自己圈的宗旨、个性表达出来。 做圈徽意义说明，应从圈徽整体、局部、与工作关联、颜色等方面加以阐述。 固定开会频率、预先订出圈活动期间所有的开会时间 圈会程序：说明目的—上次事项追踪—本次议题讨论—工作分配—决议—总结—预定 第一部分 主题三要素 评价维度权重评分表 主题选定 主题评价表 主题选定表 主题三要素 评价说明 分数/人数 领导重视程度 重要性 迫切性 圈能力 1 次相关 （没听说过） 次重要 次迫切 （半年后再说） 低：0～50% （需多个部门配合） 3 相关 （偶尔告知） 重 要 迫切 （明天再说） 中：51～75% （需一个人部门配合） 5 极相关 （常常提醒） 极重要 极迫切 （分秒必争） 高：76～100% （能自行解决） 主题评价表 上级政策 × 主题评价题目 领导重视程度 重要性 迫切性 圈能力 总分 降低门诊患者就诊时间 5 5 增加门诊患者就诊满