完善民营医院激励机制.docVIP

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完善民营医院激励机制,减少人才流失 面对激励机制中存在的诸多问题,民营医院当务之急是想方设法完善激励机制,进一步满足员工的需要,从而留住人才、吸引人才、培养和使用人才。 1 建立合理、公平的薪酬和福利体系 民营医院要吸引人才、留住人才,建立具有合理性和公平性的薪酬福利体系是人才管理的首要条件。 1.1 提供具有竞争力的合理薪酬 对于留住人才来讲,具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题,其就如同高楼大厦的根基,若是缺失这个根基的稳固性,那其他的诸多留才策略只能是空中楼阁,可望而不可及。翰威特咨询公司曾对中国不同行业做了一份调查,研究表明,薪金仍然是留住人才的第一要素。给人才具有竞争力的薪酬,从某种意义上讲,既是人才满足基本物质需求的需要,同时也是对人才价值在物质层面的认可,无形之中将会增强人才的荣誉感和组织归属感。 至于什么样的薪酬才能称之为具有竞争力的薪酬,医院可从两个方向来解释竞争力:第一就是与医院同行同类岗位的横向比拟,审视医院的薪酬所处的层次;第二是就是在组织内部进行纵向薪酬比较,审视医院关键人才的薪酬是否在医院内部同样处于“关键”位置。正所谓好马配好鞍喂好草才能跑得快,对于关键性人给予“关键性”薪酬不仅是一种显性的价值回报,更是一种隐性的鞭策。 其次,对不同绩效的员工给予不同的薪酬待遇,通过良好的薪酬和福利体系体现公平公正,留住人才。由于待遇不如意而再次跳槽的,大多是因对内部分配不公平而产生心理不平衡所致。内部分配的公平性取决于科学、合理又合情的考核分配机制。制定考核方案好比制定一个游戏规则,应充分听取员工意见,既避免“宰病人”,又避免“大锅饭”。薪酬体系要相对稳定,一般应保持3—5 年。只有一个被大多数员工认可的“游戏规则”才具有激发员工积极性的作用。 1.2 建立科学公正公开的绩效考核制度 医院绩效管理是提高医院员工绩效,并开发团队个体潜能,是医院不断获得成功的具有战略意义的一种管理方法。以按岗定酬、按任务定酬、按绩效定酬的原则,建立起重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜,灵活有效的分配机制;实行以科室核算为基础,以绩效考核为手段,以质量控制为依据,以系数分配对应为杠杆的收入分配模式,以此构建科学公平合理的薪酬激励体系。 1.3 完善医院员工福利 民营医院在员工福利方面普遍存在不足,比如,休息休假制度、社会保险、加班待遇、住房公积金、其它福利等,这就要求民营医院必须重视员工福利,避免高薪酬低福利。例如浙江B民营医院就主要采用高薪和提供住房等生活待遇来吸引人才,对个别当地名医则给予逾百万元的安家费来吸引其加盟,这一政策的实行为其招徕了不少的人才。 另外,民营医院最大的福利缺陷是与公立医院不一样的社会保险。公立医院职工参加的是事业养老保险,民营医院职工只能参加企业养老保险,而现阶段,我国企业养老保险的退休待遇要远远低于事业养老保险退休待遇。为了吸引和稳定人才,民营医院可尝试将一定职称以上的人员纳入事业养老保险。 2 注重人才激励的差异化和多样化 激励是提高医院员工绩效和工作积极性的重要手段,因此医院要针对不同层次的人才采取不同的激励方法,做到物质激励与精神激励相结合,短期激励与长期激励相结合,建立多样化的医院激励体制。 2.1 用个性化的培训提高医院竞争力 医院的发展离不开培训,人才的成长当然更是离不开培训。对于医院的人才来说,其不仅关注眼前的现实利益,自己能否在医院得到进步和成长,医院能否为其提供学习的机会也是他们十分关注的。正如一位业内人士所说:“如果一个人具备有市场价值的工作技能,就意味着可以在市场上获得更高的薪酬。因此,如果你重视帮助员工学习与成长,那么他们更可能愿意留在公司,因为他们知道你真心关注他们的最大利益。” 同时培训也是医院塑造人才,提高竞争优势的重要手段之一。对人才开展培训,既可以增强医院的核心竞争力,促进医院战略目标的达成,也有利于将员工个体目标与医院战略目标进行整合和统一,满足员工个体的自我发展的需求,提高员工的组织归属感,增强医院凝聚力和向心力。当然在为人才提供培训的机会时,一定要遵循个性化和实用性的原则,力争将员工的培训要求与医院的发展战略进行二合为一。 2.2 用赞赏和鼓励唤起员工的工作激情 管理学教授格雷厄姆(Gerald Graham)就工作场所潜在的激励因素做了一项研究,结果发现,员工最重视的五个激励因素中,有三个是与赞赏、鼓励有关,即出色完成工作任务后,上司亲自致谢、上司书面致谢以及个人得到公开表扬。 在现实的管理中,的确也是如此,试想一下,无论员工取得了多么大的成就,其上司总是一言不发,好像事不关己一样,这会带来什么样的问题?结果只有一个恶性循环,员工将会认为这个上司是非常苛刻、冷漠、没人情味,长期以往,员工的自尊被摧毁,自信被打击,智慧被扼杀,上下级的关系步入井水与河水之处的

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