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管理体系文件的编写 一、管理体系文件及其层次 管理体系文件 管理体系文件一般包括：管理手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。 管理体系文件的层次 管理体系文件一般划分为三个或四个层次，组织可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。 1.1 管理体系文件的编写原则 系统协调的原则 管理体系各要素之间具有一定的相互依赖、相互配合、相互促进和相互制约的关系，形成了具有一定活动规律的有机整体。在编写管理体系文件时必须树立系统的观念，应从组织的整体出发进行设计、编排。对影响质量的全部因素进行有效的控制，接口要严密、相互协调、构成一个有机的整体。 适用性的原则 ——无统一格式； ——无标准文本； ——追求适用性。 应根据各自的性质、任务和特点，制定适合工作特点和需要的，具有可操作性的管理体系文件。 可操作实施的原则 编写管理体系文件时始终要考虑到可操作性，便于实施、检查、记录和追溯。 二、管理手册的编写 2.1 管理手册的作用 管理手册是阐明组织的管理方针并描述其管理体系的文件，它的内容涉及全部管理活动，管理手册是体系文件的纲领性文件。 2.2 管理手册的编写方法和要求 管理手册的