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兆丰讲师训练班 有缘来相聚 让我们认识您 明天练习 发问技巧 批准 ： 可以问一个问题 一般： 普遍发问，如：你们 特定： 某对象发问，如：你 封闭 ： “是”或“不是” 开放： 为什么 发问时用： 先说“好的”优点 再说“我们可以改善的”=未来会有更好的行为。 回复： 8、怎样做好会务安排： 迎宾、指引牌 签到、横幅 车位、天气 空调、会场、桌形 投影、音响、音乐、 灯光、环节、离场、 配合、、、、、、、、 分工明确、各司其职 明天练习 （三分钟有备演讲） ?题目自拟 ?不一定与自己业务有关 ?包含一个道理 　 ?感性+理性方式 　 ?开场道白 　 ?正面积极微笑 ?计算时间 准备内容时的四个要点 不要选取你不熟悉的内容 事前想清楚要说什么 先规划要怎么说 怎么说比预备要说些什么更需要花费精力做准备 想好 再下手！ 人生筑梦 梦想成真 我来自偶然， 象一颗尘土， 有谁看出我的脆弱； 我来自何方， 我情归何处， 谁在下一刻呼唤我？ 天地虽宽， 这条路却难走， 我看遍这人间坎坷辛苦； 我还有多少爱， 我还有多少泪， 让苍天知道我不认输！ 感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己。 感恩的心，感谢命运，花开花落，我依然会珍惜。 感 恩 的 心 第2.5节 ? 寿险行业是圆我们梦想的行业，有屋有田又有地是我们父辈，爷辈的梦 想，我们的梦想有车有楼有钱，只要认定目标，行动起来，国寿会为我们 圆梦，我们很快就梦想成真了。 最后，祝大家“人生筑梦，梦想成真”。 兆丰餐饮管理公司 主讲:高福明 请将响闹装置设置 为振动或关闭状态。 ？ 培训的目的 学习更多的知识—可以帮助到更多的人 （管理知识、营销知识） 掌握培训技巧—为今后更好的培训员工 分析总结 刚才我有什么感觉/感受？ 刚才我在想什么？ 为什么是这样子？WHY？ 一分钟演讲共同点 觉得充满压力；紧张，脑海中一片空白； 心里想着如何组织内容及尽量控制时间； 环境压迫，气氛凝重，求好心切及时间压力。 害怕心态 一般人在做公众演讲时的四种害怕心态： 害怕讲错 害怕丢脸 害怕不被别人接受 害怕无法控制场面 害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果 乓，乓，乓，乓 缺少方法 怎样成为一名出色的讲师 1、做一个好的开场白 2、良好的心里素质 3、出色的口才 4、较全面的知识/学问 5、课程内容设计 6、表达方式 7、讲师魅力的塑造 8、会务安排技巧 怎么办！ 1、设计一个好的开场白： 设计：依据参训对象的层次、年龄、群体 目的：召集思想、诱发兴趣 方法：问候式、提问式、短片式、热舞式、分享式 音乐式、互动式、 2、良好的心里素质 尝试、准备、技巧 3、出色的口才 练习：读报纸、唱歌 练 习 练 习 ** 把握生命里的每一分钟， 全力以赴我们心中的梦， 不经历风雨怎么见彩虹， 没有人能随随便便成功， 把握生命里每一次感动， 和心爱的朋友热情相融， 让真心的话和开心的泪， 在你我的心里流动。 * 在我心中曾经有一个梦， 要用歌声忘了所有的痛， 灿烂星空谁是真的英雄， 平凡的人们给我最多感动， 再没有了恨也没有了痛， 但愿人间处处都有爱的影踪， 用我们的歌换你真心笑容， 祝福你的人生从此与众不同。 4、较全面的知识 A:知识很渊博的人 B:事先经过精心准备的人 练 习 1、即兴演讲 2、有备演讲(明天） 题目：兆丰 即兴演讲： 1、表达内容健康、完整性、 2、演讲感召力、互动性 3、讲师舞台形象 题目：培训 即兴演讲： 1、表达内容健康、完整性、 2、演讲感召力、互动性 3、讲师舞台形象 题目：骨碟 即兴演讲： 1、表达内容健康、完整性、 2、演讲感召力、互动性 3、讲师舞台形象 题目：偶像 即兴演讲： 1、表达内容健康、完整性、 2、演讲感召力、互动性 3、讲师舞台形象 明天：练习 《有备演讲》 即兴演讲： 1、表达内容健康、完整性、 2、演讲感召力、互动性 3、讲师舞台形象 5:课程设计：要了解学员的背景 好处： 知己知彼 了解需求 容易共同语