软件企业如何实施CMM软件成熟度模型？_制造业与信息化_信息产业发展 .pdfVIP

软件企业如何实施CMM 软件成熟度模型？_制造业与信息 化_信息产业发展 中小型软件企业在实施CMM 时，应根据自身实际情况和具体要求加以应 用，并从以下几方面考虑: 一、组织及角色安排 首要，如果一个组织要改善其效能，那么高层管理就必须积极地支持变 革。由下至上地改革，无须高层支持和上级的认同，却能够完成变革，这几乎是 不可能的。 建议成立软件工程过程组(SEPG)，作为协调过程定义、改进及部署活动， 不一定要全职的SEPG 人员，但应该明确指派到某人负责。对于CMM 要求的一些 角色，可以灵活安排，不必太过拘泥。小项目未必需要专门的软件配置管理组， 但配置管理活动是不可少的;独立的质量保证组也许不必要，但必须有人完成验 证的活动。项目组成员可以担当多重角色，如项目经理可以同时担任SCM 的角色， 而测试人员也可同时担负SQA 的角色。 二、实施策略 中小企业在实施CMM 过程中，组织支持是基础，策略则是步骤有效实施 的粘合剂，不能因为过于繁琐或影响进度而弃之。 其一是过程文档化。如果企业还没有一个文档化的软件过程，则首先要 总结以往项目成功的经验，对当前的工作流程进行分析、整理及文档化，制定出 一个适合本企业的软件过程，并用该过程指导软件项目的开发。 其二是过程的裁剪。过程需要裁剪到项目所需的程度，这也是中小企业 实施CMM 过程改进的关键。裁剪的准则就是一切以实用为主，避免过于繁琐和形 式化。 其三是组织培训。组织培训要完成对公司所有员工包括高层经理的最基 本的软件工程和CMM 知识培训。让所有员工了解CMM，才能支持CMM 的实施。 三、实施步骤 1.需求管理 1)从客户处获取原始需求，经分析后形成软件需求规格说明书，获得客 户书面认可; 2)软件需求规格说明书通过项目组的评审，加入配置管理，创建需求基 线; 3)通过表格对需求的开发状况进行跟踪，了解需求的实现情况; 4)如需变更需求，应填写《需求变更请求表》，按配置管理的变更流程 执行。 2.软件项目计划 软件项目计划是软件项目跟踪与监控的基础，按照以下步骤实施即可: 1)项目经理根据需求进行估算，拟定软件开发计划和进度表; 2)软件开发计划必须通过项目组评审和上级部门的审批，审批通过后， 加入配置管理。 3.软件项目跟踪与监控 1)项目经理使用进度表作为跟踪监控基础，根据项目每周的实际执行情 况，拟定进度报告，并与项目组成员确认; 2)项目经理对照计划与实际执行情况，发现差距形成问题报告; 3)高层经理审查项目报告，促请项目经理修正计划及解决存在的问题和 风险。 4.软件质量保证 1)如有专职的SQA，可拟定专门的质量保证计划; 2)SQA 根据计划审计项目执行过程和评审提交的工作产品，记录不一致 的问题; 3)将发现的问题记录到项目问题日志，跟踪并协调问题的解决情况，并 定期向项目经理和高层经理汇报。如果不能解决的由高层经理协助解决。 5.软件配置管理 1)如有专职的SCM，可以拟定专门的配置管理计划; 2)创建开发域和基线域，开发人员在各自开发域上工作，SCM 则标识配 置项并加入基线域; 3)SCM 在各个阶段结束时创建基线，对配置项和基线进行审计; 4)基线域中的配置项变更请求先向项目经理提出，由SCM 统一操作和记 录; 5)质量保证人员定期审计配置管理活动。 6.同行评审 1)项目经理确定评审的人员、时间和地点，将相关的材料分发给评审人 员; 2)评审人员在会议前认真阅读这些材料，记录发现的问题; 3)如时间充足，建议以会议方式进行交流，否则由项目组成员各自提交 发现的问题; 4)汇总发现的问题，项目经理指定人员跟踪解决问题。