如何做一名基层管理者_.docVIP

浅谈基层管理 前言：大家好！今天很高兴就基层管理这个话题同大家共同交流。我很钦佩从事村长和企业班组长工作的人，做具体事，操心，虽然费力有时还受气，不挣钱、不露脸虽然有时还得罪人；但是可以接触各种性格的人，能够通过解决具体问题提高综合能力。基层管理话题涉及内容广泛，由于时间关系，只能浅谈一下。 (1)?、设备操作需要不折不扣的执行规范; (2)、管理不同于设备操作，它没有现成模式遵循，是仁者见仁，智者见智的事，因人而异，因地制宜。 （3）我的感悟：怕得罪人当不了班组长，老得罪人当不好班组长。 一、基层管理的重要性 1、企业生产经营离不开内、外部环境。内部环境包括车间班组、科室等，外部环境包括政府职能部门、银行、媒体、市场乃至左邻右舍，如处理不好，会制约企业发展。(举例停电) 2、车间、班组是企业的最基层组织。（if regard the company as the war place），企业就是没有硝烟的战场，老板运筹帷幄，一线员工浴血奋战。管理者是生产的直接指挥组织者，是安全、生产、质量、效益的“第一责任者”，是承上启下的兵头将尾，是提升员工素质，配合企业实现利润和持续发展的重要资源。 二、基层管理者职责 1、全面的基础管理； 安全管理、出勤管理（情绪）、学习型组织建设、现场管理、团队建设、各种文体活动、管理创新等。 2、专业的生产管理；部门职责履行，包括生产计划执行，物料合理使用，操作流程通畅，生产效率的提高，经济成本的降低，技术创新等。 3、基础管理好比中医，通过巡回检查，团队建设、隐患排除对班组这个肌体调理，作用是潜移默化，不可或缺的；专业管理好比西医，技术改造、工艺调整好比手术治疗，立竿见影。 三、对基层管理者的基本要求 1、健康，平常的心态，异常的忍耐（应对困难能力，忍受抱怨和无端责难的胸怀，学会承受，懂得释放）。面对突发事件，急中生智而不失措。 2、一定的学习经历和继续学习的持久能力。把知识及时转化为生产力的能力。（学历和能力） 3、全局思路；突出重点，兼顾全面，全面工作，全面发展，全面开花，顾此不能失彼；工作程序化，做人理性化，管理制度化。 4、良好的沟通能力和团队意识。言行一致、公平处事，以身作则。懂得批评和表扬的艺术：不吝啬表扬，对下属宽容理解信任支持。（共性、个性问题。） 5、 管理者的“三心、三意、三智”：信心、细心、耐心。//注意工作方向，留意工作细节，注意角色转变（技术到管理，依靠个人到依靠团队，专才到通才。）。//三智：下智：尽己之能； 中智：尽人之能；上智：尽人之智。 6、明白员工期望；吃住行，责权利。工作、生活环境，领导的真诚认可。//培训机会。//工资是员工业绩的表现和生活的保障，是安心顺心工作的基础。（按时足额发放，看到公司实力。）不仅要常讨论如何让员工努力工作，更要认真研究如何实现对员工的承诺；描绘美好远景无济于事，远水不解近渴，云中仙鹤不如手中麻雀。 7、使员工形成一定比例的流动机制，形成合理的人才梯队，促进新陈代谢，一成不变就会成为一潭死水。不因人员的流动使工作断档（员工提升、辞职、结婚、生育。） 四、基层管理者需要“修炼”如下内容 第一章、强化安全意识 第二章、注重细节管理 第三章、提高执行力度 第四章、打造和谐团队 第五章、完善沟通意识 第六章、持续学习能力 第七章、创新管理意识 第八章、节能降耗减排 第一章、强化安全意识 一、安全工作的重要性 1、安全与其他工作相辅相成，是一切工作的前提。发生事故，无论出现人员伤亡还是设备损坏，无论严重与否，都会直接给家庭、企业、社会造成无法挽回的损失。 2、安全工作是一把手工程，安全管理是对人性化管理的最好诠释。（一个不重视安全的企业注定是没有生命力的企业，一个不重视安全的管理者注定是一个失败的管理者。） 3、安全管理已纳入国家法律范畴，也是企业进行各种认证的强制力要素；不是可做不可做的工作，而是必须做并且要做好的工作。 二、安全事故原因概述 1、老板（投资人或职业经理人）安全意识差，存在侥幸心理，急功近利。 2、管理者安全知识贫乏，对安全隐患熟视无睹；疏于管理，违章指挥。 3、操作者对安全教育充耳不闻，麻痹大意；违章操作。 4、设备或厂房存在先前不足或配置不合理。 5、不可抗拒造成的天灾人祸。 三、 安全事故预防措施 1、健全安全制度、完善安全设施，加大安全投入。（动土证，安全帽、安全带。）每项工作均应将安全纳入第一范畴，制定相应防范、监护措施，四不放过。 2、定期培训，明确不同危险源及防护知识；明确特殊季节、特殊设备注意事项，四懂四会。 3、安全工作无时限，（8小时之外）；安全工作没有到站的说法，是老生常谈的话题，要常抓不懈，“时时讲安全，事事说安全”；宁听骂声，不听哭声。 4、定期组织检查，及时整改隐