QCC品管圈专业培训教材.pptxVIP

2012/4/18;课程大纲：;2012/4/18;1.1日本企业成功的秘诀;1.2 QCC定义：;1.3 QCC起源; 为什么要推行QCC品管圈？ ;2.1推行QCC的目的;2.2如何才能做好QCC;2.3 QCC小组的分类 ;为了成功地实施QCC活动，应考虑遵循下列的指南： n??????? 自愿参加； n??????? 要有管理者的支持； n??????? 要求对员工授权； n??????? 培训是管理小组计划的不可分割的部份； n??????? 小组成员以团队的形式工作。 n??????? QCC成员要解决问题而不应仅仅识别出问题就了事。 ;2012/4/18;QCC推动的步骤;本公司QCC推行计划;QCC推行委员会;1.组建小组;QCC注册登记表;2、选定课题;2.3 选择课题时应注意的问题： 2.3.1课题不可以太大； 2.3.2课题、问题、目标三者要统一； 2.3.3课题要可操作； 2.3.4选题理由要充分、准确、简洁； 2.4 使用工具:矩阵图;2.4.1问题点评价矩阵图1;3.4.2问题点评价??阵图2;2.4.3选题理由(条形图);3.4.4选题理由(框图);QCC活动课题登记表;3、现状分析;数据收集应注意之事项 ;4、目标建立;CASE STUDY;4.4目标值的设定： ;5、分析原因 ;6、制定措施计划;7.