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PAGE PAGE 1 2011年《采购师》国家职业标准 助理采购师资格考试试卷（A） 专业技能部分 一、简答题 （5小题，每题10分，共50分） 1、合同跟踪应把握哪些事项？ （1）对供应商准备商品的行为进行反馈 （2）紧急响应生产需求形势 （3）慎重处理库存控制 （4）控制好商品验收环节。 2、采购管理的重要性是什么？ （1）保障供应，保障企业正常生产和经营，降低缺货风险 （2）采购供应的物资质量好坏直接决定了本企业生产产品的质量高低 （3）采购成本构成了企业的生产和经营成本的主体部分 （4）采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点 （5）采购是企业与市场的信息接口 （6）采购是企业科学管理的开端 3、供应商评审的程序包括哪些步骤？ （1）成立评审小组 （2）决定评审的项目 （3）设定评审项目的权数 （4）合格供应商的分类等级 4、MRP的概念和原理。 MRP是物料需求计划。MRP是一种以计算机为基础的编制生产计划与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。 MRP 的计算是根据反工艺路线的原理，按照主生产计划规定的产品生产数量及期限要求，利用产品结构、零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订购）的提前期、安全库存等信息，反工艺顺序地推算出各个零部件的出产数量与期限。 5、供应商评审流程图。 二、案例分析题（3小题，共50分) 案例一 （20分） 2003年某月，某行业协会属下的17家供货商联合向家乐福发难，要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方的谈判不欢而散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。随后，来自北京、南京等地的部分供货商声援这家行业协会，家乐福面临四面楚歌。 形成对比的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收几百元作为所谓的“进场费”，而且2003年6月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场费。 沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的采购和供应链管理系统。沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通”的范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链。其创始人山姆?沃尔顿有句话说：“供应链制胜的关键——永远都要比对手更好地控制成本”。 请回答下列问题： 1、结合零售商采购的特点，试剖析家乐福收取高额进场费的弊端，并分析沃尔玛采取免费进场的必要性和有效性（12分） 2、请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商的合作。（8分） 1、（1）零售商业采购主要特点如下：底线思维、采购的商品类别广泛、采购的商品取决于供应商的供应、零售商通常即买即卖，反馈迅速。 （2）针对以上零售商采购特点，可以看出析家乐福收取高额进场费的弊端：家乐福不是追求进销差价，在产品还没有销售就收取高额进场费，曲解了底线思维，供应商供应积极性必然降低，容易产生案例中供需双方的矛盾，影响供应商供货，影响销售。 （3）沃尔玛采取免费进场，关注进销差价，双方都有一个共同的目标销售。这对零售业扩大零售额，提高采购收益非常必要，同时通过免进场费，与供应商建立双赢关系，有效整合整个供应链，提高采购效益。 2、请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商的合作。 答：家乐福应该逐步减少直至不收取进场费，在这个基础与供应商建立双赢的合作关系。 1）建立双方共同的关注点销售； 2）围绕这个共同点建立信息交流与共享机制，从供应链的角度降低成本。 3）制定供应商的激励机制，通过用公平、一致的原则，制定合理的正激励与负激励来维持双赢关系。 4） 建立供应商业绩评价方法，制度，加强供应商管理。 案例二 （10分） 本田的战略采购工作做得很好，六种战略采购能力都已融入公司日常采购实践中，而其中的三种则发展得尤为突出，它们是：建立总成本模型、建立和维护供应商关系、利用供应商创新。一、建立总成本模型本田对成本建模的关注开始于其对成本管理的高度重视。戴夫?纳尔逊举例说：“假设有人在三年前说：‘我们必须从1998Accord车型中减少30%的成本。’这看起来是不可能的，但本田确实做到了。”本田利用成本模型数据与供应商共享，引导供应商逐步降低成本。本田之所以能在大型部件上建立起自己的一套精确的成本模型，很大程度上是因为本田善于充分利用各种资源。二、建立并维护与供应商关系本田与Tower Automotive的合作中，运用了商业〔BP〕的程序。重新设计A零件的工艺过程，降低供应商的供货成本。本田在每一次的供应商关系改善后，都进行一次综合性的项目评估。本田对供应商的帮助是不收任何费用的，供应商理解、赞赏本田的这种长期行为。三、利用供应商进行创新为利用供应商在研发方面的能力和技术，本田开发了一个名