第一讲：项目管理.pptVIP

第一讲：项目管理概述 1、项目与PM的内涵 2、我们需要项目管理吗？ 3、项目管理知识体系 4、PM的历史与演变 目标：初步具备PM的知识架构与基本技能 1、项目（project）的内涵 运作：持续性、循环性活动 项目：为创造一个独特产品或服务而做出的一次性努力 项目特征 临时性：有明确的开始与终结日期 唯一性（独特性）：差异性大 整体性：系统配置优化、多目标平衡 生命周期性：从产生到完结 冲突性：权力、资源等竞争 渐进明细：逐渐清晰与细化 从对比看定义 PMBOK定义 成果性目标 约束性目标 多个主体的目标 续 -- 项目（project）的内涵 项目生命周期 -- 阶段划分 1、概念阶段：识别需求机会，选择启动项目 2、规划阶段：开发设计各项计划方案（进度、质量、成本、风险、人力资源等等） 3、实施阶段：执行计划并保持控制 4、收尾阶段：项目完结、验收交付给业主 划分依据：每个阶段需完成特定的可交付成果（可测量、有形、验证） 时间维度 概念期 规划期 实施期 收尾期 变更成本 投入水平 机会成本 Conceive Develop Execute Finish 特征参见P5 实例 1 ：项目生命周期的典型划分方法 概念与技术开发 系统开发与演示 生产与部署 维护 A B C 技术机会与用户需求 系统前获得 系统获得 支持与维护 注： 1、A、B、C为阶段间的里程碑（阶段出口、进阶入口） 2、导弹需求以“方案研究许可”为结束标志，方案探讨与界定、演示与确定效力、设计与生产开发分别以“方案演示许可”、“开发许可”、“生产许可”为结束标志 上图：美国国防部采购项目生命周期 -- 国防部5000.2号指令 实例 2 ：项目生命周期的典型划分方法 可行性 规划设计 实施 启用与运转 项目取舍 主要合同招标 安装结束 总运行 1、项目陈述 2、可行性研究 3、策略规划 4、许可 1、基础设计 2、成本与进度计划 3、合同条款 4、详细设计 1、建造 2、运输 3、安装 4、调试 1、最后测试 2、维修 建筑项目生命周期划分 实例 3 ：项目生命周期的典型划分方法 发现与甄别 临床前研制 整理注册 后续工作 基础研究 应用研究 药物寻源 药物有效性实验 药物安全性实验 动物试验 新药调查申请 新药申请 三期临床 二期临床 一期临床 配方稳定性验证 后期登记 上图：美国新药研发项目生命周期划分 故事：埃及法老的陵寝项目 消息很快从皇宫传导金字塔群，埃及法老19世拉姆斯的爱妃娜福特瑞刚刚又给法老生了一个儿子，信使气喘吁吁地向陵寝建造的负责人阿莎海布赛德宣布这个消息。 阿莎海布赛德摇了摇头，知道必须加盖一座金字塔，他想：到底要建多少座陵寝才能够，法老已经生了30个儿子和30个女儿，法老有2个正妃和2个偏妃，法老生育力极强，尽管目前已经60岁，但现在仍然以惊人的速度在繁衍后代。 “对了，”信使补充说：“我还要告诉你，伊赛特弗瑞也怀孕了，另外还有安特娜。” 故事 -- 续 听完信使的话，阿莎海布赛德满脸愁容，走出金字塔，望着外面的明媚阳光，感叹道：“上帝呀，这样下去我永远完成不了这个项目了，显然，只有等到法老过世，我才能完成这个工程。 阿莎海布赛德或许是世上经历工程延期及变更最多的项目管理者，这位法老在其90年的人生中一共生育了100多个儿女。 思考1：项目有明确的起止日期？ 2、你所熟悉的那些活动可作为项目 项目管理（PM）的内涵 PMI-PMBOK的定义：运用各种专门知识、技能、工具和方法来满足或超过项目干系人的需要与期望。 PM内涵特征 1、PM以项目为管理对象；作为一个系统的管理方法体系及过程，兼具通用性、独特性与行业差异性 2、项目面临更强的资源约束及冲突，项目经理的协调作用十分重要。 A、项目的策划、实施控制等全程管理工作 B、利用资源、在时间、质量、成本及技术约束下完成任务 C、内外沟通、化解冲突 例：项目经理责任 T Q C “三角”关系与权衡 T、Q、C之间的权衡优化 时间 -- 成本权衡 时间 -- 质量权衡 质量 -- 成本权衡 三坐标平衡 C T 挤压 最少时间限制 最低成本时间 赶工期现象 时间 进度 时间 费用 进度 费用 累计 参照线 实际线 多项