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- 2020-01-27 发布于广东
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《不说一句废话:高效沟通话术》读后感_读后感_范文先生网
《不说一句废话:高效沟通话术》读后感
行政部:孔茹
拿到这本书后,首先想到的是阅读的上一本书《麦肯锡极简工作法》,在《麦肯锡极简工作法》中有一个“30秒电梯法则”,是在告诉我们机会转瞬即逝,要在有限的时间里表达出重要的信息,从而掌握沟通的主动权。而我在沟通的时候就不能很有效的去表达出自己的想法,在与人沟通的时候就会很紧张,是我一直以来需要解决的问题,希望通过这本《不说一句废话:高效沟通话术》是可以帮我来解决这个问题。
壹
赞美篇
在人际交往中一个很重要的技巧就是赞美别人,每个人的内心都会渴望得到别人的承认。赞美会使生活变得阳光,变得温暖,学会赞美他人,学会给别人温暖,别人自然也会汲于你回报。就像历史中的和珅一样,和珅能够等到乾隆的宠爱就是由于他很善于捕捉乾隆的心理,总能选取恰当的方式博取乾隆的欢心,所以很得乾隆的宠爱。赞美出于真诚,不真诚的赞美,会给人一种虚情假意的印象,被认为怀着某种不良目的。赞美也要把握时机,在正确的时间说正确的话,这样才能将赞美这朵花送到别人的手里。
说到赞美别人,就让我想到了两个案例:贝多芬在看到少年李斯特音乐会中出色的表演时,就连连对旁边人说:“这个少年太优秀了,他做得太好了。”于是,他多次上台和李斯特拥抱、握手,热情地鼓励他。此后,他俩成为音乐上的挚友,共同创作曲目多达
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