中国电信客户网络维护与服务岗位认证教材分册二——政企客户常用业务和产品1.docVIP

中国电信 客户网络维护与服务岗位认证教材 PAGE 12 / NUMPAGES 134 维护岗位认证教材 维护岗位认证教材（客户网络维护与服务岗位） 客户网络维护与服务岗位认证教材 分册二 政企客户常用业务和产品 中国电信维护岗位认证教材编写小组编制  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK 目 录 2 HYPERLINK 第1章 数字业务（SDH、MSTP） 6 HYPERLINK 1.1 业务定义 6 HYPERLINK 1.2 适用范围 6 HYPERLINK 1.3 常见组网方案 6 HYPERLINK 1.3.1 组网原则 6 HYPERLINK 1.3.2 组网结构图 7 HYPERLINK 1.4 服务指标和技术指标 11 HYPERLINK 1.4.1 服务指标 11 HYPERLINK 1.4.2 技术指标 11 HYPERLINK 1.5 常见故障现象处理方式 14 HYPERLINK 1.5.1 故障分析原