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方志玲2011年度述职报告 尊敬的各位领导、同事们： 我于2010年8月任阳光棕榈社区工作站站长一职，负责工作站的全面工作。这一年多以来，在街道党工委的领导下，在全体同事们的支持下，本人勤勤恳恳，脚踏实地，圆满完成了各项工作任务。现将本人2011年的工作学习情况总结如下，不妥之处，敬请批评指正。 一、学习情况 一年以来，本人不断加强学习，正确把握党和政府的方针政策，深刻领会“加强和谐社区建设”与“加强社会建设”的内涵，积极听取社区老党员的意见建议，进一步增强了工作责任感和执行力，创新了工作新思维，开创了工作新局面。 二、工作情况 2011年是大运之年、选举之年，也是以网格化工作作为大运工作、选举工作的根本保障。因此我站的工作重点主要围绕这三方面开展。 （一）大运工作 1、全面部署，全民动员，促进总体工作大提高。 今年是大运年，为向世界展示深圳人的精神风貌，根据街道党工委的要求，从2011年3月份开始，我带领社区工作人员加班加点，任劳任怨，从市容环境、安全生产、群防群治、信访维稳、社区教育、大运宣传等方面，加大了工作力度，并联合社区学校、火车西站、4S店、街道督导组、市区党代表等相关组织，发动社区全体居民，对社区的治安、环境、精神文明等工作做了一个总体的提高，为努力打造大运南山，和谐南山贡献了自己应有的一份力量。 2、积极组织力量，搞好辖区卫生。提升市容环境。 为创造一个干净、整洁的社区环境，迎接大运会的召开，我想方设法改变社区环境，带领社区工作人员与阳光小学开展了“小手拉大手”师生集体捡垃圾活动；组织社区党员和群众开展大扫除4次，铲除牛皮藓600多张；联合执法队整治乱摆卖，取缔非法摊档30几家；号召20多名社区党员居民加入“红袖章巡逻队”，每天对商铺的卫生、超门店经营等进行文明劝导；同时发动社区居民自愿加入少用停用机动车活动，共有375辆车申报停用。 3、严防死守，开展安全生产、综治维稳大排查、大整治，确保大运平安。 2011年3月以来，我们一是在上级的支持下，成立了消防应急分队，定期进行消防演练，并开展商铺消防安全讲座5次，参加培训人员120人次。经过努力，在辖区形成了良好的安全生产氛围。二是加大隐患排查力度，对辖区商铺企业进行安全排查24次，并每天进行管控，期间共上报安全案件27宗，矛盾纠纷14宗。三是在大运期间动员各督导员、工作人员、社区党员在社区的东门、西门、火车西站3个站点进行轮班守值,保障大运期间正常的社会秩序。四是与社区民警建立了联合出勤机制，加大了对辖区的巡逻力度，发现不稳定因素及时进行处理，并强化了出租屋登记管理工作，配合南山派出所对出租屋进行了16次围村行动，杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。去年一年，社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全生产事故。 4、提高人文素质，加强精神文明建设，营造绿色大运、文明大运、礼仪大运。 大运期间，我社区共开设大运英语培训30课时，大运礼仪5场次，开办大运书画展8期，举办社区文艺晚会2场，在小区同心林与社区居民齐种树苗80株，为绿色大运、文明大运、礼仪大运营造了良好的氛围。 整个大运会期间，通过积极创新工作思路，使社区的治安、环境、社教、安全生产、信访维稳等工作都上了一个新的台阶，还赢得社区居民的高度称赞。在往后的工作中，我一定会把这种工作方式继续延伸，进一步联系党员群众，联动社区单位，为社区的和谐、稳定、安康做更大的努力。 （二）选举工作 根据街道党工委的部署要求，2011年我社区进行了两委换届选举、综合党委选举、党代表选举和人大代表选举等一系列的选举工作。作为一名新站长，工作压力无疑十分大。为了顺利完成工作，我首先认真研究了选举工作的相关文件，对辖区居民和单位的基本情况开展了详细的调查摸底工作，做到了底数清、情况明；第二，在掌握了第一手资料以后，我按照法律程序逐步开展工作，进行了全面细致的事前部署，并予以认真落实；第三，是做好选民登记工作，通过走访、粘贴、见面会等形式进行宣传，做好选民的解释工作，为选举的公开、公正起到了卓有成效的作用；第四，组织选举，做好选举工作的开展和人员的分工安排等等。虽然今年选举工作中遇到许多实际困难，但是在广大干部群众的支持和帮助下，我辖区本年度的选举工作顺利完成。 （三）、网格工作 自社区开展微笑窗口服务以来，作为工作站站长，我在网格会上积极鼓励大家继续保持良好的工作状态，将为民服务的宗旨放在首位。根据街道网格管理考核办法文件精神，我严格要求各网格员对网格内的一切事务认真负责，勤上户，勤排查，勤处理，认真做好本职工作。新网格方案执行半年多，工作人员的工作积极性提高了，工作效率提高了，居民的满意度也不断提高，获得了上级领导和社区群众的高度肯定。。 三、党建情况和社区服务中心情况 （一）党建情况 今年是建党90周年，为了纪