度电话销售的工作计划与度社区家长学校工作计划汇编.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2018年度电话销售的工作计划 　　时间飞逝，马上就要迈进XX年的时光机了，我从事电话营销工作已经三年多的时间，从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的XX年电话销售工作计划：在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类： 　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 　　三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 　　四、今年对自己有以下要求 　　1：每周要增加多少个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2018年度社区家长学校工作计划范文 　　一、指导思想 　　家长是孩子学习和生活的第一任教师，家庭是孩子成长过程中的终身学校，家庭教育是学校教育和社会教育的基础和纽带，家长学校是提高家长家教水平，营造良好的教育环境的重要途径。为了办好新一届家长学校，进一步提升家教水平，结合过去办校的经验，特制定本计划。贯彻《****中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的意见》，落实科学的教育发展观，以《安徽省家长学校教学指导纲要》、《安徽省家长学校工作规程》为指导，在原有办学经验的基础上，结合实际，积极探索，大胆实践，勇于创新，努力开创家长学校新局面，真正起到区示范性家长学校的辐射作用。扎实推进“学习型家庭”的创建，提高家庭教育水平，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，为学生健康成长奠定基础。 　　二、具体目标： 　　1、健全家长学校领导小组，有机构，有组织，明确职责，分工负责。 　　2、把家长学校纳入到学校的整体计划中，进一步完善学校德育教育网络。 　　3、认真抓好家长学校管理，继续成立家长委员会，确保：通知到位、服务到位、教育到位;有出勤记录、有家校交流经验簿、有校牌、有课室、有计划总结。 　　4、举办“学习型家庭”研讨会，探讨对学生的科学教育方法。 　　5、加强师资队伍的培训，提高教师的指导水平。 　　6、认真做好家长学校资料的整理和归档。 　　三、具体措施 　　(一)提高认识，健全组织 　　把家长学校教育列入社区工作计划之中，建立学校、家庭、社区 　　三位一体的教学网络。明确职责，分工合作，保证教学有系统、有计划、有目的地进行。 　　(二)加强管理，提高效果 　　1. 完善各项教育常规制度。如家长委员会例会制度、学员考勤制度、学员学习制度、家庭访问制度、信息反馈制度、学员考核评比制度，并在教学活动中认真加以落实，确保教学顺利进行。 　　2. 组织领导上，做到四个落实 　　(1)落实组织。健全组织机构，建立家长学校校务委员会，家校委员会会长由社区负责人担任。充分发挥校长、委员等的领导、决策、管理作用，使之从客观上调控、管理家长学校的教学活动，使教学活动组织化、系统化、规范化。 　　(2)落实时间。家长学校上课学习时间，一般每学期安排集中授课6课时以上，每次授课可集中进行，也可分组进行，每次课后都安排授课教师与家长见面交换意见，听取建议。 　　(3)落实教员。家长学校聘请教学及管理经验丰富的教师担任教员，聘请家庭教育方面的有关专家作家长学校顾问，提高理论水平。 　　(4)落实教学内容。根据课题的内容按照从低中高不同时期的每个阶段安排具体教学内容，做到有计划，有序列地进