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PAGE 132 中软酒店管理系统CSHIS PROFESSIONAL? 使用手册
中软好泰公司 CSHIS
中软酒店管理系统
CSHIS PROFESSIONAL ?
使用手册
（V1.1版）
说明手册，仅供参考，如有变化，请留意中软客户BBS（）
中软好泰酒店计算机系统工程公司
2006年03月
中软酒店管理系统CSHIS PROFESSIONAL ? 使用手册 PAGE I
中软好泰公司 CSHIS
TOC \o 1-2 \h 第1章 系统概念 1
1.1 基本概念之帐户 1
1.2 基本概念之交易 4
1.3 基本概念之特殊付款 4
1.4 基本概念之转帐 5
1.5 基本概念之房税结构 5
1.6 基本概念之锁房 6
1.7 基本概念之户籍 7
第2章 工作站安装 8
2.1 首次安装工作站 8
2.2 二次安装 14
第3章 登录系统 16
3.1 登录系统 16
第4章 查询 20
4.1 宾客查询 20
4.2 团队查询 25
4.3 房态查询 27
4.4 可用房查询 28
4.5 房间计划表查询 34
4.6 楼层平面图查询 37
4.7 当前状态查询 38
第5章 前台接待 41
5.1 散客预定 42
5.2 散客开房 64
5.3 团队会议 72
5.4 前台其他操作功能 79
第6章 前台收银 94
6.1 显示交易注释 96
6.2 挂帐付款 97
6.3 结帐 98
6.4 待结结帐 101
6.5 转帐 102
6.6 打印帐单 103
6.7 中间结帐 104
6.8 自动转帐 106
6.9 提前结帐 107
6.10 过房费 107
6.11 交易查询 108
6.12 会员卡授权 108
6.13 帐务审核 110
第7章 餐饮娱乐 111
7.1 帐单界面介绍 112
7.2 开单 114
7.3 点菜 115
7.4 项目修改 117
7.5 服务费 118
7.6 折扣 118
7.7 改码 119
7.8 赠送 119
7.9 设置大单 119
7.10 删除项目 120
7.11 送单 120
7.12 结帐 121
7.13 调单 124
7.14 取消帐单 125
7.15 恢复帐单 125
7.16 分割帐单 125
7.17 合并帐单 126
7.18 设置公共帐单 127
7.19 封锁帐单 127
7.20 统一转帐 127
7.21 显示帐单日志 128
7.22 印单 129
第8章 客房中心 130
8.1 房态图 130
8.2 设置房态 131
8.3 清扫 135
8.4 房态图右键功能 135
8.5 楼层统计 138
第9章 销售部 140
9.1 新建客户 141
9.2修改客户 143
9.3 浏览客户 144
9.4 作废客户 144
9.5 休眠客户 144
9.6 休眠恢复 144
9.7 业绩明细 144
9.8 价格更新 145
9.9 合同延期 146
9.10 日志查询 146
9.11合约价格定义 146
9.12 房税结构定义 148
9.13 工作移交 149
9.14 综合查询 149
9.15 销售员 150
第10章 应收 152
10.1新建帐户 152
10.2修改帐户 154
10.3作废帐户 154
10.4浏览帐户 154
10.5帐户处理 154
10.6联系人 163
10.7定位发票 163
10.8应收结算单 164
10.9打印发票 164
10.10帐户导入 164
10.11数据维护 165
10.12打印列表 165
第11章 夜审 166
11.1 夜审准备 166
11.2 过房费 167
11.3 夜审开始 167
11.4 交易审核 167
11.5 夜审结束 167
11.6 其它 168
11.7 快速挂帐 168
11.8 单步执行 168
11.9 夜审配置 169
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