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恩马公司岗位胜任力模型 2007．8 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 高层管理者 1 总经理 1 副总经理 3 总经理助理 4 顾问 6 总工程师 7 人事行政部 8 人事行政部经理 8 人事行政部副经理 9 人力资源专员 10 行政管理专员 11 秘书 12 文书 13 迎宾员 14 车管员 15 财务部 15 财务部经理 15 财务部副经理 17 财务部出纳 18 财务部会计 19 财务部审计 20 财务部统计 21 工程部 22 工程部经理 22 工程部副经理 23 工程部设备工程师 24 工程部设备助理工程师 25 工程部资料管理员 26 经营部 27 经营部经理 27 经营部副经理 28 经营部营销专员 30 经营部经营专员 31 经营部内务专员 33 经营部外联专员 34 经营部客服专员 36  高层管理者 岗位名称：总经理 类别 素质和能力要素 岗位胜任力标准等级和层次 低 中 高 个性特征 Ⅰ 事业心1.1 责任心1.5 敢为性1.8 自信心1.3 坚韧性1.4 独立性1.7 支配性1.6 自律性1.13 创造性1.21 必备知识 Ⅱ 最低学历与职业资格 本科以上学历 专业知识 战略管理 决策与控制 业务变革与流程改造 企业文化 组织文化 管理学 管理哲学 管理经济学 国际企业经营学 财务管理 市场学 定量分析（包括运筹学） 不动产经营学 人力资源开发与管理 核心产品与知识 环境知识 国家法律法规 国家相关政策 相关的环保知识 同行业市场信息 企业知识 组织内制度与政策 企业主要工作流程 机构设置与部门职责 组织文化 工作技能与综合能力 Ⅲ 前瞻性能力3.1 战略思考.3.2 综合分析能力2.12 知人善任能力3.5 计划组织能力3.7 预期应对能力3.11 口头表达能力2.13 协调能力2.11 创新能力2.18 学习能力2.17 决策能力3.3 团队工作能力2.16 影响能力3.4 企业规划与分析能力4.1 投资分析能力4.2 市场分析能力4.6 业务关系建立与维护4.3 经历经验 Ⅳ 经历 从事一般工作的经历 从事管理工作的经历 从事房地产高层管理3年以上 经验 10年以上房地产行业工作经验 成果 岗位名称：副总经理 类别 素质和能力要素 岗位胜任力标准等级和层次 低 中 高 个性特征 Ⅰ 事业心1.1 责任心1.5 敢为性1.8 自信心1.3 坚韧性1.4 独立性1.7 支配性1.6 自律性1.13 创造性1.21 必备知识 Ⅱ 最低学历与职业资格 本科以上学历 专业知识 业务变革与流程改造 企业文化 组织文化 管理学 管理哲学 管理经济学 国际企业经营学 市场学 定量分析（包括运筹学） 不动产经营学 人力资源开发与管理 核心产品与知识 环境知识 国家法律法规 国家相关政策 相关的环保知识 同行业市场信息 企业知识 组织内制度与政策 企业主要工作流程 机构设置与部门职责 组织文化 工作技能与综合能力 Ⅲ 前瞻性能力3.1 战略思考.3.2 综合分析能力2.12 知人善任能力3.5 计划组织能力3.7 预期应对能力3.11 口头表达能力2.13 协调能力2.11 创新能力2.18 学习能力2.17 决策能力3.3 团队工作能力2.16 影响能力3.4 企业规划与分析能力4.1 投资分析能力4.2 市场分析能力4.6 业务关系建立与维护4.3 经历经验 Ⅳ 经历 从事一般工作的经历 从事管理工作的经历 从事房地产中层管理工作5年以上 经验 有10年以上房地产行业工作经验 成果 岗位名称：总经理助理 类别 素质和能力要素 岗位胜任力标准等级和层次 低 中 高 个性特征 Ⅰ 事业心1.1 责任心1.5 敢为性1.8 自信心1.3 坚韧性1.4 独立性1.7 支配性1.6 自律性1.13 创造性1.21 必备知识 Ⅱ 最低学历与职业资格 本科以上学历 专业知识 业务变革与流程改造 企业文化 组织文化 管理学 管理哲学 管理经济学 国际企业经营学 市场学 定量分析（包括运筹学） 不动产经营学 人力资源开发与管理 核心产品与知识 环境知识 国家法律法规 国家相关政策 相关的环保知识 同行业市场信息 企业知识 组织内制度与政策 企业主要工作流程 机构设置与部门职责 组织文化 工作技能与综合能力 Ⅲ 前瞻性能力3.1 战略思考.3.2 综合分析能力2.12 知人善任能力3.5 计划组织能力3.