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全国2008年1月高等教育自学考试
人力资源管理(一)试题
课程代码:00147
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.简述人力资源管理者应具备的能力。
37.简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。
(1)是否负有决策/沟通/社会方面的责任
(2)是否执行熟练的技能性活动
(3)是否伴随有相应的身体活动
(4)是否操纵汽车/设备
(5)是否需要对信息进行加工
38.简历筛选应注意哪些问题?
(1)求职者的就业历史
(2)工作变化的频率
(3)审核简历中职责描述不够具体的地方
(4)审核简历中表达模糊的地方
39.简述绩效标准设定的注意事项。
1.要明确;2.要可衡量;3.要切合实际;4.要难度适中;5.要有区分度
40.简述弹性福利计划的优缺点。
(一)弹性福利计划的优点
(二)弹性福利计划的缺点
(1)管理起来比较复杂
(2)员工缺乏某种专业知识时
(3)存在“逆选择”的问题
(4)很难形成规模效益
什么是人力资源成本?并简述加强人力资源成本管理的意义。
(一)合理利用人力资源,提高企业效益
(二)加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率
(三)有利于正确核算企业当期收益,合理分配利润
(四)有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控
四、论述题(本大题共15分)
42.论述职业生涯管理中组织的任务。
一、招聘时期的职业生涯管理
二、进入组织初期的职业生涯管理
(1)了解员工的职业兴趣、职业技能,然后把他们放到最适合的职业轨道上去
(2)进行岗前培训,引导新员工
(3)挑选和培训新员工的主管
(4)分配绐新员工第一项工作
(5)协助员工作出自己的职业规划
三、中、后期的职业生涯管理
五、案例分析题(本大题共15分)
43.某房地产开发公司为了完善其内部的人力资源管理制度,由人力资源部门根据公司的具体情况修订了以往的职位说明书,在工作分析工作的基础上,进一步设计了绩效考核制度,并在该年度末开始正式实施。首先,各个部门员工填写相应的个人考评表格,同时要对其同事、上级和下级进行打分评价。其次,各个主管人员要向公司进行述职报告,再由员工及上级领导根据其一年的表现填写“年度领导干部考核评议表”。
考核数据统计完成后,公司考核小组根据“上级评分、自评、同事评价、下级评价”(4∶2∶2∶2)进行加权计算每个员工的考核总分;若没有下级的,根据“上级评分、自评、同事评价”(4∶3∶3)进行加权计算每个员工的考核总分。
第三,每个人的考核综合分数出来后,公司根据下表对员工考核结果进行划分等级。
等级
优
良
中
及格
不及格
比例
10%
20%
60%
8%
2%
第四,考核为优者其固定工资在次年起增加5%,同时公司规定,只有在5年内曾获得考评成绩优秀者才能得到晋升;而考核不及格者将被淘汰或降级。
第五,考核结束后,所有的考核结果进行存档,而且,所有的考核结果都不对员工公开。
请回答下列问题:
(1)上述案例中企业采用了哪些绩效考评方法?这些方法各有什么优缺点?
(2)该企业在绩效考核过程中存在哪些问题?并提出改进建议。
全国2008年10月高等教育自学考试
人力资源管理(一)试题
课程代码:00147
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.简述人力资源战略与企业战略关系的类型。
1.整体型
2.双向型
3.独立型
37.简述人员录用的主要工作环节。
一、背景调查
二、体检
三、做出录用决策
四、通知应聘者
五、签订试用合同或聘用合同
38.简述人员测评的类型。
(一)选拔性测评
32.选拔性测评操作的基本原则有(201101多选)
(1)整个测评特别强调区分性质;
(2)测评过程特别强调客观性;
(3)选拔性测评的结果可以是分数也可以是等级,这一点与其他测评类型相比,特别明显
(二)配置性测评
(三)开民性测评
(四)诊断性测评
(五)鉴定性测评;(1)全面性原则;(2)充足性原则;(3)权威性原则
39.简述薪酬体系的影响因素。
(一)战略
1.组织发展阶段与薪酬体系
(1)创业阶段;(2)快速成长阶段;(3)成熟阶段;(4)衰退阶段;
2.组织战略与薪酬战略选择
(1)市场领先;(2)市场滞后;(3)市场匹配;
(二)职位
(三)资质;(1)知识;(2)能力;(3)态度;
(四)绩效
(五)市场
40.简述培训的概念和目的。
41.简述帕森斯的人与职业相匹配理论的内容。
(一)获取职业信息
(1)各类专业技术人员
(2)国家机关、党群组织、企事业组织负责人
(3)办事员和有关人员
(4)商业工作人员
(5)服务性工作人员
(6)农林牧渔劳动者
(7)生产工人、运输工人和有关人员
(8)不便分类的其他人员
(二)个性分析
四、论述题(本大题15分)
42.试述企业文化的功能。
(一)企业文化
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