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- 2019-06-15 发布于上海
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《员工行为文化手册》
(试行2012年3月)
一、前 言
行为文化是企业文化的重要组成部分,是企业价值理念在行为层面的具体体现。通过行为规范的有效执行和制度固化,使企业文化真正融入全体员工的日常行为,形成良好的行为习惯,从而使员工内在气质和外在形象得到提升,树立良好的企业形象。
每位员工,每天都有自己独特的“创造”:大到干一番惊天动地的事业,小到创造感动,给用户一个美好的印象,都由“行为”所致。一个细小的“行为举止”可以反映出一个人的素质,每位员工的每个行动汇集成设备公司的企业形象。
《行为文化手册》包含了员工通用行为规范和基本礼仪,内容简洁、丰富、实用。本《手册》没有涵盖企业员工行为的所有方面,随着企业文化的不断实践,有待于继续丰富、发展和完善。
“我的言行代表企业形象”是我们的行为共识。每位员工都是企业的“窗口”。员工良好形象来源于个人素质、修养的完美结合,靠一点一滴的行为来塑造。让我们从现在做起,从自身做起,从每天每项工作的细节开始,用文明而规范的行为去诠释企业文化,编织快乐和谐的明天!
二、行为文化共识
● 国家法律、行业和地方的法规、条例以及企业的规章制度,是规范行为的基本前提。
●企业荣辱观:
以热爱企业为荣,以损害企业为耻
以服务员工为荣,以背离员工为耻
以创新发展为荣,以墨守成规为耻
以勤奋工作为荣,以消极怠工为耻
以爱心互助为荣,以自私自利为耻
以诚信
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