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集团家电公司
营销工作手册
集团家电连锁公司
二00九年五月
目 录
一、部门职责……………………………………………………………………………………2
二、机构设置 ……………………………………………………………………………………3
三、各岗位职责…………………………………………………………………………………4
营销经理岗位职责 ………………………………………………………………4
综合文员岗位职责 ………………………………………………………………4
营销策划岗位职责 ………………………………………………………………4
活动督导岗位职责 …………………………………………………………………5
家电下乡岗位职责 …………………………………………………………………5
网购信贷岗位职责 ……………………………………………………………………5
四、办事流程 ……………………………………………………………………………………7
五、对应管理制度………………………………………………………………………………8
部门职责
部门工作职责
各门店家电卖场的形象设计、宣传的监督指导;
商品广告设计宣传;
促销活动策划、宣传、实施、总结;
家电卖场内外分为装饰和检查指导;
对外新闻媒体宣传;
相关资料收集
协助制定各门店本品类营销计划;
监督、检查日常业务工作;
对各门店的商品促销管理权。
对各门店有规范和监督权。
机构设置图
营销经理
营销经理
综合文
综合文
家电下乡网购信贷活动督导营销策划 各岗位职责
家电下乡
网购信贷
活动督导
营销策划
营销经理岗位职责
职务描述 职务名称:营销经理 直接上级:总经理 直接下级:企划部经理、家电下乡部经理、网购与信贷部经理 本职工作:负责公司的整体市场营销工作
工作责任
一、业务职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4.根据市场及同业情况制订公司新产品促销价格,经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。 6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部门实施。 8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
12、指导门店制定相应的营销计划、营销方案
13、审核、审批各门店上报营销活动方案,提出相应的意见,报请总经理批准后组织门店实施。
14、审核、审批各门店DM单,并监督检查各项营销活动的实施情况。
对各门店家电品类营销活动提出指导意见。
听取各门店关于营销活动的意见和建议,汇总后向总经理汇报。大型营销活动的组织实施;
制定、实施专业培训计划,提高本部门员工的岗位技能;
对部门工作计划的完成负责;
对部门给企业照成的影响负责;
对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责;
对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
对各企业对应品类营销活动、DM制作负责;
二、管理职责 1.组织建设 (1)参与讨论公司部门级以上组织结构; (2)确定下级部门的组织结构; (3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知管理经理。 2.招聘及任免 A.用人需求 (1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认; (2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 B.面试 (1)进行直接下级岗位的初试; (2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; (3)组织参与面试的人员。 C.不合格员工处理 (1)提出对不
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