课件：销售培训1.pptVIP

销售的六大问卷： 1、你是谁？ 2、你要跟我谈什么？ 3、你谈的事情对我有什么好处？ 4、如何证明你讲的是事实？ 5、为什么我要跟你买？ 6、为什么我要现在跟你买？ 第三部分 销售的一般流程 业务流程： 找准客户→ 电话预约→ 面对面交谈→ 技术谈判→ 商务谈判→ 成交→ 送货收 款→售后服务 1、找准客户 什么叫准客户？ 准客户包括三个方面： A、有购买力 B、有购买需求 C、有决策权 我们可以按照紧急、重要的程度，分为A、B、C、D四个客户等级。 A、紧急而且重要 B、紧急但不重要 C、重要但不紧急 D、既不重要又不紧急 A类客户要不惜力拜访；B类客户不定时拜访；C类客户要经常保持电话联系；D类客户在A级客户比较多的情况下可以放弃。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 找准客户方法： A、黄页 B、专业会刊杂志 C、名片店 D、客户