某公司岗位责任概述.ppt

多数企业 管理依靠企业家的能力，企业越大老板就越累，主管越迷茫 优秀的公司 依靠的是程序，不是老板说谁管就是谁管，所有的东西都是从流程里来的，是先定义流程，再定义职责，再定义我们所做的事，流程把所有的事都连贯流转起来。 “人管人，累死人” 千斤重担人人挑， 人人头上有指标 鱼王的儿子有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为‘渔王’。然而‘渔王’年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是个经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛。。。凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！”　　一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？”“是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。”“他们一直跟随着你吗？”“是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。”路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却没传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器！” 守护健康 幸福永恒 科学的运营管理系统 打破以人为中心的权力思想，建立了以事为中心的流程思想 摆脱“头痛医头，脚痛医脚”的功能管理，实现向以战略和业绩出发的流程管理 守护健康 幸福永恒 制定有针对性的经营预算计划，靠头脑打仗而不是 靠感觉 明确的岗位责任与职能分工，靠业绩用人而不是靠感觉用人 经营过程的制度化管理，靠科学的管理经营而不是靠感觉管理 制定科学有效的绩效考核办法，靠制度和文化凝聚人而不是权威 战略部署 流程管理---预算计划 ◎ 公司层制定年度规划目标，主要经营业绩指标计划业绩的期望指标，并将指标分解到各个业务层面。 ◎ 业务层根据公司总体指导思想和要求制定年度预算计划。 ◎ 在年度计划下做详细的季度业务规划和月度业务规划。 ◎ 以公司层和业务层为单位进行，业务规划中最主要内容是生产/销售计划与关键成功措施两个部分。 ◎ 根据经营预算计划与关键措施，各业务层/销售点制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划具体落实到具体的行动上。 ◎ 根据经营预算目标编制财务预算,如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算。 守护健康 幸福永恒 岗位职责系统 ◎ 根据预算计划明确公司所需的关 键岗位。 ◎ 设定关键岗位工作职务权限。 ◎ 明确部门岗位设置。 ◎ 根据岗位评估进行岗位职责说明。 ◎ 明确业务层面的考核指标。 ◎ 明确各个岗位的考核指标。 ◎ 责任书签订：通过法制化明确双方的责任和义务。 守护健康 幸福永恒 业绩跟踪系统（经营过程） ◎ 业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度质询、半年、全年度质询四部分构成。 ◎ 质询业绩跟踪的内容包括财务类的目标、重要措施的完成情况，事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理系统。 ◎ “质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。 守护健康 幸福永恒 考核系统 ◎ 在年初层层签订责任制合同。 ◎ 在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工资增/减幅以及奖金。 ◎ 按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，实行10%优者重奖，5-10%劣者尾数淘汰。 守护健康 幸福永恒 总经理（总裁） 明确职责 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 企业的战略目标 “企业战略”是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、人才开发战略、资源开发战略等等,shuyu整体性、长期性、基本性问题 守护健康 幸福永恒 明确职责 总经理（总裁） 工作内容: 制定公司战略，提出公司的业务规划和经营形式， 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司