某公司组织架构设计教材.ppt

------------------------------------------ 新疆天山水泥股份有限公司 公司组织架构设计 今天的培训和研讨议程 设计企业组织的培训 15:00-17:00 设计企业组织架构和流程的方法 组织架构的类型和利弊 有关天山股份公司未来组织架构的研讨 17:00-19:00 天山组织架构的选择方案 分组研讨 “企业组织体系”的含义 组织机构设计必须以支持企业发展战略为目标 组织架构和责权划分是设计企业组织体系的最基本两项要素 组织设计的第三个要素是 企业的管理流程 组织设计的第四个要素是 企业的管理体制 作为实施企业组织战略的载体，企业文化及人力资源也有重要的意义且必须贯穿组织重组的过程始终 组织机构设计的内容和步骤 设计组织的首要任务是对总部的功能提供一个清晰的定位，然后确定组织结构 纵观发达国家的集团公司管理模式，公司总部的定位可归纳为四种类型：控股型、战略设计型、经营型和职能型 业务多元化程度和经营性整合程度直接影响总部的定位 公司总部定位可以在八个方面得以体现 明确总部的定位必须从组织的多方面实现定位一致 明确总部的定位必须从组织的多方面实现定位一致（续） 各种总部定位具有不同的战略目标含义 公司总部一般应扮演五个基本角色 通过严谨的决策程序客观地回答有关职能的归属问题 组织结构设计需要解决的主要问题 战略设计型总部 -- 通用电气公司总部组织结构图 职能型总部 -- 宝洁公司组织结构图 对关键管理流程和业务流程的优化是确保组织机构顺利运营的基础 管理控制流程的要素 重新设计流程举例：人员招聘流程 新招聘流程从内容上和表现形式上进行了改善 新招聘流程从内容上和表现形式上进行了改善（续） 企业组织结构在近几十年来随着环境的变化不断演化 这些设计的发展反映了外界竞争环境的变化 职能层次型 来自“科学管理”理念，认为职能层次组织结构设计能获得最优的方案 适用于处于稳定环境、标准化工作的大型组织 部门式组织 该结构源于无法将所有的事情集中控制的理念，因而需要将部分权力分给他人 分权给部门经理，总部提供集中支持和服务 最先由通用汽车使用-- 尤其适用于在稳定环境中的大型多元化组织 战略事业部 最早由通用电器在70年代发展而来 提供较强的产品/细分市场战略规划和战略控制 通常企业会根据自身的特点从常见的组织模式中选择一种或几种模式的混合体 全球区域性结构 将全世界分为不同区域，每个区域直接向总经理汇报，每个区域控制本地区活动，而每个事业部总部保留战略规划与控制责任 职能式结构 根据职能组合和分配任务，职能部门领导控制成本、评估业绩，如生产率、数量、质量、成本限制、市场分配和回应时间等方面 产品式结构 每个业务单位负责某个产品或涉及全球的家族性产品的设计、生产和销售。总部从整体业务环境出发控制各生产厂 过程式/水平式结构 事业部制结构 二维矩阵结构 评估组织标准 评估组织标准（续） 天山股份组织架构现状 目前的组织存在三个方面的主要问题 方案一：事业部制 方案一：乌昌事业部的架构 方案二：职能型结构 方案三：矩阵式管理的区域性利润中心 方案四：以天山屯河为核心的区域性利润中心 总部各职能部门的主要功能 研讨的问题 对第一个方案的评估 对第二个方案的评估 对第三个方案的评估 对第四个方案的评估 评估总结 ------------------------------------------ 挑战 人员重复设置，专门职能技能培训成本高 不同地区不同业务单位总部的制度化冲突 全球业务战略发展的潜在阻碍 不同国家在研发、产品变化、新产品概念转移、生产技术方式协调困难 优势 使得不同地区业务能针对当地环境与市场需求开展 允许产品特点与营销方式与区域特点相符合 评述 适用于在需要区域化生产达到经济规模同时包装和运送等方面在区域间调整较少的情况 选择此类模式的公司应有广泛的地理覆盖，成熟的标准化产品 ------------------------------------------ 最佳运用于强调特定资源或经济规模或成本控制的经营 对于只有1到2个产品，技术相对常规、环境稳定、不同职能单位间相互依赖性小的公司最有效 对于市场增长迅速、新产品、新细分市场出现或顾客挑剔的情况不适应 挑战 难于定义责任与评估业绩 对职能而非对公司忠诚度的强化造成部门间协调的困难 有可能过于强调单一职能，限制管理层视野 较低效率的决策过程，因为只有总经理能制定跨部门决策 优势 鼓励各部门合作与关注质量 简化监督，由于每个经理必须是拥有特定技能的专家 提高单个部门领导深入的专业能力 对于重复性、常规性工作增强运营效率 评述 ------------------------------------------ 挑战 高成本结构