人才规划及开发实战培训教材.ppt

CSC-2011-10-28 人才规划及开发实战 安徽大学 陈素川 你们最关心的是什么？ 营销业绩/利润，市场占有率，地位… … 你的公司有多大？ 上福布斯/与海尔、万科比比？ 在HR中真正需要什么？ 非常关心人力资源的建设其目的有： （1）把事情做得更为完美，进一步提高工作效率； （2）建立良好的人际关系，受到大家的欢迎； （3）对人施加更多、更有力的影响。 在HR中真正关心什么？ 日常表现、沟通、能力 非常关心人才问题： 一个就是招聘，一个就是培训。 案例：联邦快递公司的人员接续计划 1993年6月3日，快递业龙头联邦快递公司（Federal Express Corpora－t1On）的两名高级主管突然宣布辞职。其全球客户事业部副总裁Thomas Oliver辞职，生效日期是1993年6月21日，他转任Voice Com系统公司的总裁兼执行长。负责营销公司通讯的资源副总裁carole A.Presley的辞职，生效日则是1993年9月1日，她计划迁居佛罗里达州，从事写作并开始兼营咨询顾问业务。她的辞职是出于自愿的，但实在是突然。 联邦快递公司任命Wi11iom Razzouk接任Oliver的职位，他是前任销售与客户服务部的资深副总裁，Presley小姐的空缺和Razzouk先生升任后所遗留的职务空缺都没有人继任。 这两起较重要的辞职，都是在联邦快递公司预报亏损及公司营业收入减少时发生的。据说Oliver之前已经对国际事业部进行改革，但该事业部目前仍末获利。 在两起辞职发生后，联邦快递公司的股价下跌，一家证券经纪公司将联邦快递的股票从建议购买的名单中剔除，另外一家证券公司则对该公司的评价从“建议购买”改为“略具吸引力”，这些都是市场对两位高层主管辞职事件的反应。6月3日星期四收盘时，公司股价为每股4.50美元，下趺4.375美元，当日纽约证券交易所的交易量764100股（量放大），而平常的平均日交易量则为165000股。Lehman Brothers兄弟公司的一名分析师表示她对该公司一直折损管理人才而感到忧心，摩根·斯坦利公司的另外一位分析师则认为人才的变更不是好现象。 思考： 1、你认为他们辞职的原因是什么？ 2、如果要避免再发生这样的事件，公司应采取怎样的计划？ 3、这些辞职事件对于公司长期与短期的整体规划将会产生怎样的影响？ 人才规划 一、人才规划的涵义 人才规划指根据企业的战略规划，诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人才资源需求和供给状况来分析和估计，对企业的岗位编制、人员合理配置、员工教育培训、人才资源管理政策、招聘和选拨等内容进行的人才资源的职能性规划。 二、人才储备 1、人才储备的涵义 战略性人才储备为企业的长远发展战略服务，它服从和服务于企业的长远发展，将人才储备作为企业人才发展的战略问题看待，实质上是从企业未来的发展目标出发, 对企业人才现状进行深入分析，明确企业人才的层次、数量、结构及其与环境的关系，通过储备人才，使企业在激烈的竞争中获得人才优势，从而带动企业发展，以获得竞争优势。 2、人才储备特征 （1）拥有现在不用的人才 　 与人才使用不同，人才使用是指一旦拥有人才就马上能够发挥人才 的能力优势，使其为实现目标作贡献。而人才储备时，人才尚未发挥其 作用，而是处于待用的状态，并没有在其优势的领域做出独特的贡献， 而仅仅作为一般人员使用。 （2）拥有人才是为了在未来使用 （3）所拥有的人才在未来是否必然使用是未知的 由于客观环境的变化，往往使区域对人才需求发生变化，使原来储 备的人才不能走上适当岗位，不能发挥其独特作用。人才储备都具有一 定的风险，并不能绝对肯定现在储备的人才将来一定有作用。 所谓战略，要具有一定的超前性，企业要实现其发展目标, 必须采 取人才建设超前发展的战略， 在经济发展战略的基础上，先行进行人才 的规划与储备，以科学预测、规划为前提, 有计划、有目的地吸引与开 发人才。 3、人才储备的目的 （1）未来人才的稀缺程度可能加大 　首先，随着产业调整引起的产业结构变化，社会对人才的需求发生了 构性变化，在人才供给不足和相对滞后条件下，对特定人才的需求增加使人 才的稀缺程度增加； 　其次，经济发展对人才所应具备的素质要求更高，从而 具有高智商、高学历、高素质、高技能的合格人才更加难得。 （2）未来吸引人才的难度可能加大 　具有人才优势的地区因其良好的经济氛围、优厚的待遇、较成熟的人才 成长环境等，对人才具有极大的吸引力；而人才弱势地区往往缺乏这些人才 成长和发挥作用的条件，对人才缺乏吸引力，从而使人才由人才弱势地区向 人才优势地区流动。人才领域的“马太效应”，使