团队合作意识..pptVIP

课 程 大 纲 一、团队的定义 二、团队与群体的区别 三、团队的形成阶段 四、团队的角色类别 五、团队意识从我做起 六、营造团队气氛 一、团队的定义 团队是一个由少数成员组成的小组,小组 成员具备相辅相成的技术或技能,有共同的目 标,有共同的评估和做事的方法,他们共同承担 最终的结果和责任 三个和尚失败的原因: 1、以自我利益为重. 2 、工作责任分配不均. 3 、各自为战、自以为是,典型的私意意识. 三个皮匠成功的原因 1.具有强烈的团队合作意识 2.合理利用各自的才能分配工作 3.团队一致,以一个集体的智慧去 成功的解决问题 从字体上理解的“团队” 团 对 队 与 群 体 的 区 别 团队与群体的结构图 团队的作用 团 队 的 形 成 阶 段 表现期 协调期 风暴期 形成期 第一阶段：形成期 第二阶段：风暴期 表现特征： 1、质问别人 2、产生和解决矛盾 3、指责 4、困难重重 5、失去团队成员 6、挫折感 第三阶段：协调期 第四阶段：表现期 四、 团 队 的 角 色 类 型 团队的角色类型 从团队成员性格和行为的角度可以将团队分成如下八种类型 团队的角色类型 互动环节: 团