保洁员礼仪规范.docVIP

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·保洁员仪容规范 所谓仪容,就是容貌、面容的总称。 对 保洁员来说仪容的修饰非常重要,更为讲究。保洁员美丽、自然、亲切的仪容会给客户亲切感,使客户认可保洁员的工作。 保洁员仪容的具体内容和要求: 1.应保持面容清洁,适时理发,发型美观、大方。头发不宜擦重味的头油。 2.常修指甲,常洗澡,勤洗手,勤更衣。 3.男保洁员要经常修面,不留小胡子,大鬓角,发不盖耳。 4.女保洁员不梳披肩发,前发不遮眼,后发不过肩,不留长指甲和涂指甲油。 5.女保洁员不可浓妆艳抹,要化淡妆。 6.保持口腔卫生,班前不吃异味食品。 7.面带微笑,亲切和蔼,稳重端庄,不卑不亢 ·保洁员仪态规范 仪态是指 保洁员在工作和

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