兰州团购会活动方案幻灯片.ppt

邀约步骤 确定邀约目标和客户邀约名单 电话/短信进行邀约，建议达到六次的邀约次数 详细记录客户意愿并紧密跟踪 确定愿意到场客户名单/持续跟进犹豫不定的客户 电话/短信温馨提示客户地点/活动信息 《客户邀约记录表》 每次邀约电话后，销售人员必须将邀约情况填入表格，在当天结束工作后上交销售经理监控邀约进度，它能帮助销售人员细致记录客户的每次邀约情况，让工作呈递进式展开； 《预计到场客户名细表》 最后一次邀约完，记录确认参加活动人数、摇摆不定人数，帮助预估到场人数及订单数。 登记活动当天到场客户，跟进未到场客户 《邀约话术表》 提前想好邀约话术，引导销售人员如何按流程对客户进行邀约； 分阶段制作三个客户邀约管控工具，按步骤做好前期邀约 六、销售代表邀约 被邀约客户分类 等客户发完牢骚后，更愿意倾听销售顾问的活动告知信息 第一种：打电话直接拒绝的 不断将优惠信息告知客户，吸引客户到场，坚定到场参与活动的决心 第二种：打电话模棱两可的 活动前一天短信提醒，“一言为定、不见不散”让准备参加的客户有了要重承诺的心理暗示 第三种：打电话参加意向很高 针对电话邀约的客户态度采取不同邀约话术 话术要点建议 奇瑞品质全新升级，安全、操控性好，节油环保，舒适新高度，诚邀客户现场观看特技驾车表演及试驾。 “感恩回馈”奇瑞厂家直销会，邀请保有客户/意向客户/曾关注专营店的所有客户，前来参加活动，现场有礼品赠送，购车即可参与大抽奖活动，大奖一万元现金等您来拿！ 六、销售代表邀约 前 期 筹 备 活动日 后期跟进 一、宣传物料筹备（N-20） 二、传播集客（N-20） 三、场地选址和规划（N-15） 四、内外促政策制定（ N-10 ） 五、内部人员培训（ N-8 ） 六、销售代表邀约（ N-6 ） 七、嘉年华活动（ N ） 八、后续客户跟进 （ N+5 ） 九、后续传播 （ N+5 ） 活动进程 奇瑞嘉年华时间：兰州站（6月22日） 4S店客户签到 13:30-14:00 1 统一上大巴 车上移动讲解当天内容 14:15-14:50 同时到达活动场地，分发到场礼 （若没下雨将到场礼放在最后发放） 14:50-15:00 3 2 销售代表 讲解奇瑞车型卖点 15:25-15:35 进入帐篷洽谈区 15:15-15:25 观看车手车技表演 （主持人同期讲解） 15:00-15:15 6 4 5 车手讲解试驾说明 15:35-15:40 督导公布商务政策 15:40-15:45 集中签单 消化首批客户 15:45-16:15 9 7 8 嘉宾返程 18:15 12 项目选拔 （同步进行签单洽谈） 16:15-18:05 10 来宾、特技车手大合影 18:05-18:15 11 七,嘉年华活动流程编排 七,嘉年华活动流程编排 序号 时间 时长 内容 1 13:30-14:00 30分钟 4S店客户签到 2 14:15-14:50 45分钟 统一上大巴，工作人员对当天活动进行讲解 3 14:50 / 同一同时达到活动场地 4 14:50-15:00 10分钟 下车后现场分发礼品（下雨天流程） 5 15:00-15:15 15分钟 观看车手车技表演（主持人同步进行车型讲解） 6 15:15-15:25 10分钟 进入帐篷洽谈区 7 15:25-15:35 10分钟 销售代表讲解奇瑞车型卖点 8 15:35-15:40 5分钟 车手讲解试驾说明 9 15:40-15:45 5分钟 督导公布商务政策 10 15:45-16:15 30分钟 集中签单消化首批客户（穿插购车抽奖）下面 11 16:15-16:20 5分钟 三等奖订车抽奖 12 16:20-16:50 30分钟 项目试驾+商务洽谈 13 16:50-16:55 5分钟 二等奖订车抽奖 14 16:55-17:25 30分钟 项目试驾+商务洽谈 15 17:25-17:30 5分钟 一等奖订车抽奖 16 17:30-18:00 30分钟 项目试驾+商务洽谈 17 18:00-18:05 5分钟 特等奖订车抽奖+DM单页抽奖 18 18:05-18:15 10分钟 来宾车手大合照 19 18:15 / 客户返程 流程细节要点衔接 活动前一天预先彩排，一定要让督导、总经理、销售/市场经理、业代等熟悉各个流程的起承转合，现场流程执行严谨、氛围热烈，是给客户充分洗脑的保障。 客户接待环节 车手对比试驾环节 4S店集中 统一大巴接送到场，到场后大巴离场 在活动现场 客户集体下车时，CA进行漏斗式欢迎队伍 着重展示车型优势卖点. 配合车