世界五百强企业之沃尔玛(从人力资源角度分析沃尔玛的组织结构、薪酬福利以及激励制度).docVIP

世界五百强企业之沃尔玛 简介 沃尔玛公司的发展历程 1962年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇，1991成为美国第一大零售企业，2001年以后连续名列世界5∞强第一的位置，2002年销售额达到2465亿美元。沃尔玛公司有折扣商店、仓储商店、购物广场和邻里商店四种零售业态，店铺4694个，员工人数约100万人，分布在全球十余个国家。 1960年代 1962年 山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店 1969年 10月31日成立沃尔玛百货有限公司 1970年代 1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972年 沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975年 山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼” 1980年代 1983年 在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店 1984年 山姆·沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到8%，他在华尔街跳起了草裙舞 1984年 大卫·格拉斯出任公司总裁 1987年 沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。 1988年 大卫·格拉斯出任公司首席执行官 1988年 首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1990年代 1990年 沃尔玛成为美国第一大零售商 1991年 沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场 1992年 3月17日山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章 1992年 4月5日山姆·沃尔顿先生辞世 1992年 4月7日S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席 1992年 沃尔玛进入波多黎各 1993年 沃尔玛国际部成立，波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官 1993年 12月首次单周销售额达到10亿美元 1994年 在加拿大收购了122家Woolco商店 1995年 进入阿根廷和巴西 1996年 通过成立合资公司进入中国 1997年 成为美国第一大私人雇主 1997年 在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11.5万名员工 1997年 沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票 1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元 1998年 收购21家Wertkauf，进入德国 1998年 首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店 1998年 年度慈善捐款超过1亿美元，达1.02亿美元 1998年 通过成立合资公司，进入韩国 1999年 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主 1999年 收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国 2000年代 2000年 在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5 2000年 李斯阁出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官 2001年 在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3 2001年 单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到12.5亿美元 沃尔玛的商品 沃尔玛的商品涵盖了家居用品、家电、蔬菜瓜果、冷藏日配、五谷杂粮、粮油、化妆品、服饰、文具等大大小小，林林种种不同类型的商品。 　至2005年底，沃尔玛在全球有40个自有品牌，其中23个是全球性品牌，在全球范围内已开发出了超过19万种商品。沃尔玛主打的3个品牌分别是“Great Value”（中文译为惠宜），主要覆盖食品和非食品；“Mainstays”，主要覆盖家居用品；“Simply Basic”，主要覆盖服装产品。由于省去了许多中间环节，特别是广告推广和超市入场费，并通过规模效益降低销售成本，自有品牌产品通常具有明显的低价格、高品质的竞争优势。 战略目标 “天天平价”一成本领先战略的经营典范 在进货方面，沃尔玛采取了以下做法降低成本：一是采取中央采购制，尽量实行统一进货。 二是买断进货，并固定时间结算。三是和供应商采取合作的态度。四降低物流成本 满意用务”——差异化战略的实施标准 沃尔玛除了成本控制在同行胜出之外，其经营秘诀还在不断地去了解顾客的需要，设 身处地为顾客着想，最大程度地为顾客提供方便。沃尔玛不仅为顾客提供质优价廉的商品，同时还提供细致盛情的服务。 四、组织结构 沃尔玛总部组织结构图 沃尔玛商店组织结构图 组织结构特点 1、组织扁平化。传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种结构中，上下级间层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构，适合企业的发展。在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面只设四个事业部：购物广场、山姆会员店、国际业务、配送业务，下层就是庞大的分店。 2、管理分权化。分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享。这样做的好处是显而易见的，可以在