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建构新职务薪资制的三大注意事项

建构职务薪酬制度的三大注意事项 真正有效的薪酬体系是跟员工讨论出来的,而不是所谓专家背后做出来的      月末或月初,每个员工都会收到一份工资单,上面打印着只有本人才知道的工资数字,对这个数字进行保密,已经成为很多企业内部第一重要的纪律。中国人民大学人力资源开发与管理研究中心副主任刘昕,近日在“2006中国杰出人力资源管理者年会”上对这种现象提出批评,“薪酬的沟通和解释工作,恰恰是企业薪酬工作的重头戏。每个月发工资对不对都不知道,工作还有什么干头?薪酬管理对企业还有什么贡献?” 刘昕说,薪酬本身就是向员工传递信息的,让员工知道企业想强化什么样的行为和什么样的价值观。很多国际知名企业都有专门面向员工的薪酬手册。 “领导千万不要害怕跟员工讨论薪酬问题,讨论得越充分,员工就理解得越透彻,最后执行得越好。真正有效的薪酬体系是跟员工讨论出来的,而不是所谓专家背后做出来的,必须让员工知道,当领导的想干什么。” 一直致力于企业和组织薪酬研究的刘昕发现,很多企业把薪酬错误地理解为收入分配。刘昕认为,薪酬不仅仅是发钱的问题,薪酬的规律和结果,直接影响员工未来的行为。 对员工产生什么样的影响,是薪酬制度最需要解决的问题。刘昕接触过一个强调创新文化的企业,结果却发现,企业的薪酬体系和绩效考核竟然这样结合—犯一次错误扣一次钱。“创新不可能没有失败,如果每一次创新和失败带来的都是工资、奖金被扣,员工为什么要创新?” “领导讲一万遍,都不如员工把薪酬制度读一遍。”刘昕说,员工一看薪酬制度就知道领导想干什么。他曾经研究过很多大型企业的薪酬体系,发现薪酬体系分很多类,具体一分析,别看列了好几十条,其实羞羞答答就是跟两个问题挂钩,行政级别和工龄。“员工一看无非强调行政级别和工龄,当官第一位,第二就是熬,这就是企业文化,说什么创新都无效。” 他说,很多人离开企业并不是因为工资低,到另外一个企业也并不是因为工资高,一个员工在一个组织当中的感受,美国人说60%来自上级,20%来自同事,20%来自企业的规章制度。 可惜的是,中国很多企业没有重视到这一点,往往把很多不适合当领导的人提拔为领导,结果给员工造成很糟糕的工作感受,结果人才流失了,尤其是技术人才多的业务部门,哪个部门领导管理水平差,哪个部门人才流失的速度就快。 刘昕说,很多时候,激励员工需要工作感受和工作氛围,不少企业恰恰忽视了这一点,以为激励员工就是靠钱。 “薪酬越简单越好,而不是越复杂越好。”刘昕反复强调。他举例说,有一个IT企业老板,跟他聊天说,原来给员工定的提成比例太高,琢磨了好长时间想出一个数学函数式,通过计算可以把提成降下去。“最后被愚弄的还是领导。员工可能只有高中毕业,但他们明白一个道理,以前卖一台电脑挣100块,现在挣10块,一比较就知道薪酬怎么回事了。” 但无论企业采取哪种形式,都需要一个完善的绩效管理制度的支撑。要想使薪酬制度与员工绩效有效地结合起来,首要的工作是企业要制定好各岗位的绩效奖励计划,并将它们落实下去,然后再通过程序将其体现在员工的薪酬上。这一步是企业薪酬与员工绩效有效结合的基础。其次需要合理地确定各种形式的绩效薪酬的比例或调动的幅度,使其控制在企业的计划预算之内。这一步是企业薪酬与员工绩效成功挂钩的保证。   以绩效调薪为例,如何在企业的预算范围内,既使调薪幅度体现员工个人的绩效水平,又使其兼顾企业内部薪酬的公平性呢?   我们可以采用一种简单易行的薪酬管理工具--调薪矩阵。如下表所示。该表的第一列为员工的绩效考核等级分别为S,A,B,C,D;横列为某员工在同一职位薪级范围中所处的位置,分别为低、中、高三级(即1/3分位处以下为低,1/3分位至2/3分位为中,2/3分位以上为高);8%是公司的调薪预算幅度;X则是绩效调薪差距,X值的确定是通过测算评估得出,当然也会受到企业文化的影响,比如若企业文化崇尚竞争,希望拉大差距,则X相应大些,若企业的文化为中庸,则X相应小些。   举例而言,C公司的年度调薪幅度预算为8%,通过以各职位平均薪资作依据,结合员工的绩效考核结果进行测算评估,确定X值为2.5%。若某员工的绩效等级为A,而其薪资处于中等水平,则该员工的绩效调薪幅度为8%+2.5%=10.5%。这种方式简单易行,既考虑了员工的绩效考核水平,还兼顾了企业内部薪酬的公平性,因而能够得以广泛使用。   薪酬制度是企业人力资源管理的重心,是吸引人才、留住人才的重要手段之一。如何构建符合企业实际情况卓有成效的薪酬制度,是企业和人力资源从业者必须解决的重要问题。对于我国目前企业而言,薪酬管理还处于探索发展的阶段,面对传统观念的约束和诸多制度的不健全,使得我们在制定薪酬制度时,需要用全面的眼光打量企业的各项制度,进行整合优化,寻找一条适合企业的道路。

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