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;一、激励的认知—认知篇 ;1、为什么需要激励;;常见的激励误区;2、什么是激励;关键词:意愿;关键词:需要;激励的方式;2、什么是激励;关键词:理由与反馈;先我后他、相互激励;先心后智心智激励;先分后合、激励有方;二、激励的原理—理论篇 ; 激励理论;需求层次论----马斯洛《人类动机理论》( 1943);层次理论的启示 ;问题清单法;对抱怨的分析; 双因素理论赫兹伯格《激励、保健因素理论》-1959 ; 期望理论--佛隆《期望理论》(1964); 公平理论--亚当斯《社会交换中的不公平》-1965 ;当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。; 员工激励原则;三、激励的技巧—应用篇 ;1、思想激励;2、行为激励;3、目标激励;4、培训激励;5、榜样激励;6、制度激励;7、绩效激励;8、文化???励;9、员工激励中需更正的观念;四、自我激励的技巧—积极心态 ;心态的力量;心态的力量;心态的体现;积极心态的魔力;影响心态的主要因素;培养心态的方法;什么是平衡;我不同意上司,该发言吗?;别人说我犯错了。。。;想改变现状,但不确定后果。。。;方案失败,该取消吗?;开会该讲话吗?;做个平衡的人;改变态度
学会享受过程
活在当下
学会弯曲
学会感恩
学会微笑;谢谢大家
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