成为优秀的人才.pptxVIP

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成為優秀的人才;我的經歷;三十功名塵與土;氣與力;先看遠一點;長期能力發展 TMLBV;產學落差之彌補;面試可能的問題;成長始於承擔責任;意願: Motivation,動力 投入,平衡,期許,自律,負責,上進,企圖。 理念: 為何(誰)工作? 想做多好? 態度: Influence,影響力 坦誠,自信,友善,開放,理性,合作,認錯。 與他人關係 能力: Capability,學歷,潛力與實力 學習,溝通,組織,邏輯,聯想,思考力。 相對於知識與經驗。;我的理念;我的態度;日後可以寫入履歷表的能力?;能力;學習力;解決問題的思考習慣;領導力;馬斯洛人性需求;溝通的模式: 一對一: 坦誠,傾聽,理解,建議。 公私兼顧,了解對方的背景,找到溝通的頻率。 小組討論,尊重差異,正反兼聽,議決執行。強固核心。 決策心法: 延緩,分心,放鬆,靜心,直覺。 腦力激盪 (不評斷, 發散,分類 與 收斂) 關鍵對話 (尊重,開放,避免沉默與暴力) 公開信與廁所文學 (宣導與檢驗) 公開演講: 激勵! (Fact, Why, Low, High, Action);好的溝通者;新進員工與主管的互動;結語: 一個選擇;Thank you;講師簡介;4D 系統性思考與規劃 ;; ;問題分析解決的方法?DMAIC Define: 定義 判斷 緩急 問題定義清楚 (Description: 5W1H) 範圍 情境 對客戶的影響(Impact Judgment) 儘量數據化 依此判斷輕重緩急 (Sense of Urgency) 設定改善目標 (Set Goal) 包含明確時程 (Due Date) Measure: 發散 數據 收斂 運用魚骨圖 或腦力激盪 發散 並確定相關量測點 (Brain Storming for Scoping) 定計劃 量測並記錄有效數據 (Collect Data Points) 依據數據收斂至關鍵因子 (Converge Key Factors);Analysis: 以邏輯 科學方法 確認真因 依因果邏輯 科學方法 提出假設理論 (Logics Assumptions) 設計實驗改善 量測數據 驗證效果 確認真因 (Experiments for Root Cause) Improve: 一致 周延 正解 依據真因 更正錯誤 依據量測確認正確對策 (Effectiveness) 確認實施可行性 模擬驗證相關副作用 (Feasibility and Side Effects) 評估差異寬容度與環境變數 (Margin Variables) 測試一致性 (Consistency) Control: 預防 經驗傳承 及時導入 改善流程以預防再次發生 (Process Improvement for Prevention) 知識化 以便分享與教育 (Lesson Learnt Knowledge Sharing)

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