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门店帮成交案例分享 加盟商/分公司提交 京东网上成交订单明细表 门店帮成交案例分享 门店帮成交案例分享 加盟商最终的成交额=成交价—优惠让利—成交价X3.5% 数据部分 周一最终细化 数据部分 周一最终细化 京东O2O培训 微信京东助手导购操作培训资料 2015年9月 1、聚焦联邦产品爆款，提高产品市场占有率；2、实现统一的“线上线下”活动互动模式；3、以统一的“1元抵300元”、“6000元减200元”的优惠信息，吸引意向顾客到店成交；4、提高品牌的曝光率，利于线上资源引流至线下成交。 O2O的意义与作用 O2O的意义与作用 销售排名 热销爆款 品牌露出 热销爆款 O2O的意义与作用 O2O的意义与作用 O2O的意义与作用 一、线上付款：登录京东商城(联邦旗舰店)选择相应商品，网银支付，货款由消费者确认订单为准；二、线下付款：用微信关注京东门店帮，扫描二维码微信支付，付款后次日到账。 京东O2O付款方式 线上付款 搜索： 打开网页，进入京东 首页搜索“联邦”， 进入联邦旗舰店 / 门店必备的设施 好的设备为销售提供机会；快的网络为销量赢得市场。 微信支付限额普及 微信支付日限额3万元； 不同的银行卡也有日限额。 导购员手机必备的软件 消费者用 导购员用 导购员要会使用 导购员必须会使用 门店帮-线上付款（一） 第一步： 关注微信服务号 “jd门店助手” 第二步： 点击“门店帮” 绑定京东账号 门店帮使用步骤（导购） 第二步： 点击“门店帮” 绑定京东账号 门店帮使用步骤（导购） 导购员姓名的首个字母+手机后四位 输入本人手机的验证码，即可进入 门店帮后台。 门店帮使用步骤（导购） 第三步： 选择商品下单： 先点击“我的商品” 搜索你要商品 门店帮使用步骤 第四步： 修改价格 （找一个接近你轻时尚整个订单值的产品，再修改成订单的金额） 门店帮使用步骤 第五步： 核销优惠码 生成订单二维码 核销优惠码由消费者提供， 获取方式： 京东商城搜索“联邦”或 / 再搜索“联邦1元” 购买“1元抵300元的优惠券” 门店帮使用步骤（导购） 第六步： 在导购手机生成 订单二维码 消费者用自己手机 “微信扫一扫”支付 门店帮记录 消费者 购买1元流程 消费者收到的信息 门店帮问与答 问：京东家装节1元抵300元的促销活动时间是什么时候截止？ 答：9月1日-10月7日截止 问：京东门店帮内成交的客户，款项通过微信支付，款项安全吗？什么时候到账？ 答：门店帮是由上市公司京东提供的O2O交易工具；京东与腾讯是战略合作关系，顾客通过微信端支付直接到账的是京东的账户，账户安全，有保障。京东结算给联邦是T+1天，也就是次日到账。 问：为了获得1元抵300元的优惠活动，遇到消费者网银卡没有绑定微信支付的该怎么办？ 答：可以通过PC机或手机进入京东商城（搜索联邦旗舰店），选取相应同等价位的产品，筛选出符合本地服务LOC产品进行付款，但务必与客户沟通确认产品订单须与线下实物为准，300元直接在货款上给对方优惠就好了。 1元抵300元的销售话术——O2O模式 A类消费者入店（80-90后，有网购经验的，从京东拍下1元抵300元代金券抵扣） 导购员：先生，您好，我是联邦家居顾问XXX，欢迎到我们联邦XXX店，请问怎么称呼您？有什么可以帮到您？ A类消费者：姓赵，我在京东商城拍下1元抵300元的代金券，过来你们实体店看看（轻时尚/米尼沙发/梦斐思床垫/实木家具）实物产品。 导购员：好的，我带您看看产品（轻时尚/米尼沙发/梦斐思床垫/实木家具），您看上哪些款了吗？ A类消费者：是的，我在网上看到一款产品（轻时尚/米尼沙发/梦斐思床垫/实木家具）产品，好像是6688元，300的优惠券是否在这可以用呢？ 导购员：是的，先生，您非常幸运。目前我们联邦集团与京东商城签订O2O战略合作协议，您在京东商品拍下1元抵300元的代金券，可以在我们这核销使用。要不您先体验下产品，这款产品的亮点之处就在于例沙发（活动靠包和坐垫可拆洗，外围布都有做防污特殊处理的）。 A类消费者：确实不错，坐感舒适，那除了这个300元优惠券外还有别的优惠吗？ 导购员：赵先生，您非常幸运，如果成交后，还可以享受我们在京东O2O做的额外抽奖活动，输入京东订单号之后进行抽奖，这可是100%中奖，奖品数量有限，先买先得奖，前面我们有好几个客户获得了一等奖呢。这个奖品集团公司会统一邮寄到您家里，到时您抽奖后可以联系下京东的客服！至于价格这是我们全国统一售价，小组合是6688元，这个价格已经非常优惠了。 A类消费者：那好吧，你帮我输入验证码买单吧！有现货吧？ 导购员：这款销的