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招行钻石卡公关传播方案
项目背景
经过高端领域的多年耕耘,招行已围绕用户在不同人生阶段痛点,成功推出了银联白金信用卡、无限信用卡、AE黑金卡三大高端卡。
全新钻石信用卡的到来,将直击用户情感痛点,丰富高端产品线,进一步巩固高端市场领导者地位。
3
任务解析
[ 攻心获客 ]
打响钻石卡知名度,传递产品权益,抢占高端人群消费心智,进而拉动开卡量。
[ 巩固地位 ]
提升品牌形象,强化消费首选性,巩固高端市场领导者地位。
结合市场占有率第一、多次获奖等事实,突出招行信用卡在高端消费领域的首选性,借助品牌的高端影响,增加钻石卡的用户关注度。
结合目标客群在关爱子女、陪伴家人方面的情感需求,利用教育、旅游、商业、 信用卡等方面的自媒体大号,提出合理化建议,寻求情感共鸣的同时,带出钻石卡的各项权益。
结合移动互联时代高端人群触媒习惯的变化,选择网易客户端、知名酒店内刊进行精准投放,最大化告知产品上市信息。
借船出海
以品牌影响拉动产品传播
以情动人
权益直接用户痛点
精准投放
影响高端人群
传播策略
阶段描述
大面积告知上市信息
珍贵权益软性推广
2.3
2.1
3.13
话题方向
传播形式
钻石卡上市
家庭幸福比个人成就更珍贵
新闻稿发布、微博信息图发布
信用卡角度:高端信用卡该怎么“高”?
旅游角度:40岁前要陪孩子去5个地方
亲子角度:供他读书不如陪他上路
自媒体稿件发布
传播渠道
门户网站、综合类网站、财经垂直网站 、新闻类App
信用卡、教育、旅游类自媒体意见领袖
情感诉求深化
家庭幸福比个人成就更珍贵
H5、明星视频推荐等
时尚、理财、教育类微信自媒体大号
2.14
传播节奏一览
招行钻石卡:比钻石更珍贵的选择
话题方向
年轻家庭阶段的中产阶级和有子女的高净值人士
注:第三阶段传播年后启动
规划执行
通过新闻稿发布与新闻类App推广,大面积告知产品上市信息,打响产品知名度
第一阶段
标题示例:《招行信用卡力推钻石卡,继续领跑高端消费市场》
内容框架:
招行推出钻石卡,与银联白金信用卡、无限信用卡、AE黑金卡共同构成高端组合,进一步巩固高端信用卡市场领导地位。
回顾招行过往获奖事实及调研结果,突出招行信用卡对对高端人群的洞察力,介绍钻石卡在关注持卡人亲情需求方面的特色。
结合典型用户故事,介绍产品家庭旅行非凡体验以及境外消费特别回馈等专属权益。
媒体选择:财经、旅游、综合类网站及酒店内刊
发布频次: 30频次
费用预计:9000
新闻稿发布
规划执行
通过新闻稿发布与新闻类App推广,大面积告知产品上市信息,打响产品知名度
第一阶段
标题示例:《招行钻石卡启示 录:家庭幸福大于个人成就》
内容框架:
中国经济进入增速换挡以及结构调整的大背景下,高端人群的消费习惯与需求发生变化,他们对家庭幸福的关注超越对于个人成就的关注。
招行全新推出的钻石卡关注持卡人在家庭幸福、子女教育方面的需求,推出了系列更有“温度”的权益,比如亲子酒店、儿童经济舱机票全免等,其在高端信用卡设计推广思路值得借鉴 。
媒体选择:网易新闻App财经栏目(文字链)
费用预计:202500
新闻类APP发布
规划执行
意见领袖撰稿,从教育、旅游、信用卡等角度解读切入,软性带出专属权益
第二阶段
标题示例:《反思信用卡高端市场混战:高端到底该怎么‘高’》
内容框架:
随着信用卡市场的不断发展,各发卡行积累了相当的高端用户,现已进入了相互争夺存量客户的关键时期。
盘点高端信用卡的产品设计思路,大多数银行将注意力放在透支额度、私人服务等方面,忽略了高端人群精神层面的隐性需求。
招行钻石卡秉承“因您而变”理念,把权益与持卡人的关爱、分享需求结合,更容易赢得用户的认可。
媒体选择:信用卡类自媒体大号
发布频次:2
发布费用:60000
自媒体稿件发布(信用卡方向)
规划执行
意见领袖撰稿,从教育、旅游、信用卡等角度解读切入,软性带出专属权益
第二阶段
标题示例:《40岁前,一定要陪孩子去的5个地方》
内容框架:
以旅游攻略形式,建议亲子出游好去处
在推荐理由部分,植入钻石卡用户可享受到的专属亲子酒店或全年4次免费等权益。
媒体选择:旅游类自媒体大号
发布频次:2
发布费用:60000
自媒体稿件发布(旅游方向)
规划执行
意见领袖撰稿,从教育、旅游、信用卡等角度解读切入,软性带出专属权益
第二阶段
标题示例:《爸爸去哪儿》不重要,重要的是你和孩子去哪儿
内容框架:
从大年初一《爸爸去哪儿2大电影》公映的热点切入,与其守着电视看综艺节目,不如陪行子一起去旅游体验生活。
介绍适合亲子出游的国内外景点,带出招行钻石卡可以提供的儿童免费经济舱、300元+积分兑换亲子酒店等权益。
发布频次:2
发布费用:60000
自媒体稿件发
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