平安自助理赔操作指引.pdfVIP

平安自助理赔操作指引 平安养老保险股份有限公司 2018年1月 目录 申请准备 银行信息修改 01 • 注册一账通 05 • 理赔结案前的修改 • 登陆至当前企业 • 理赔结案后转账失败时的修改 申请流程 特定情况处理 02 • 自助平台进入 申请信息录入 银行信息录入 06 • 问题件的查询及处理 • 影像上传 确认信息 申请完成 • 抽检案件的处理 理赔记录查询 常见问题 03 • 历史理赔案件查看