原创力文档秘书与行政助理培训;01;拉近关系的谈话技巧;;文明语言服务三要素;;;;句式二：用“我会……”表达服务意愿;行政人员：“你必须参加这次会议，这次会议很重要！“
同 事：“喂喂，你以为你是总经理呢！说话这么冲！;与上司沟通的技巧;;;突然
指示不明确
是商量问题还是解决问题
没有很好的倾听
单向;;遵循的原则;;;谈他感兴趣的话题、直接切入实质性问题、直截了当回答问题、汇报加入关键性细节;公务接待的技巧;行政会见——自我介绍三要素;;;;要做自我介绍;;;谢谢您的聆听！
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