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德国斯托格快修连锁建店指导手册
斯托格店面总述说明
1. 总则
?新建的 stop+go作为汽车维修的服务和贸易公司,重点是服务于质保期外的汽车市场。 ?维修车间包括以下区域:维修,组装和检验,以及排放检测,制动试验和四轮定位检测。 ?工作区域包括地面升降机和地下升降机,用于接收汽车和四轮定位。
?接待和销售区域负责汽车轮胎,汽车配件,油料,零备件和特殊配件的交易。
?预计每天的客户数量约 100辆
?每天有 10HU 和 10AU 只服务于小轿车。
?AU尾气检测只能在单独被分割开来的空间进行。
?HU在接待区域进行。
?吸抽设备的音量在距离 1.0米的地方测量是 68dBA. 。
?一般不在夜间作业。
?每周仅在营业时间入货一次。
?在维修期间,大门始终关闭。只有在夏天由于高温,大门才打开。
2. 营业时间
?车间和销售的营业时间:周一至周五 7:00至 20:00点 周六 : 8:00至 16:00点
3. 工人数量
?根据营业时间,分 2班工作。
?在维修车间的员工数量最多每班 10人,其中最多 3名女工。
?在接待和销售区域,每班最多 8人。
4. 公共区域
?一层大厅设一个卫生间
?男厕:2个坐便, 2个小便池, 2个洗手池 ?女厕:1个坐便, 1个洗手池
?更衣室设在楼上
?男更衣室:更衣区每人一个可锁更衣柜, 3个洗手池, 2个淋浴
?女更衣室:更衣区每人一个可锁更衣柜, 1个洗手池, 1个淋浴
?员工休息室在楼上,提供茶水。由于休息时间可以约定,休息室最多可以同时容纳 8人。 ?由于维修车间的腐蚀性,为了保护眼睛,在小件仓库的旁边安置一个洗手池,和适当的设备。 ?所有潮湿区域将铺最高 2.15米的瓷砖。
5. 地板
?瓷地砖,吸水率 0.05%
?在车间,潮湿区域,和小存储区,瓷砖防滑系数为 R11。
?在接待和销售区,瓷砖的防滑系数为 R10。
6. 存储
?在仓库和接待销售区域的后面,是一个两层的货架系统。整个货架系统,只有员工可以进入。 ?第二层货架可以通过 2层楼梯到达 , 进入货架系统需提供批准证明。
?存储油料的容器需带有经过 TUEV 检测的集电环,并在仓库备好。
?在高峰期,存放的轮胎数量最多为 1200至 1500个。
?存储易燃 A1级的物品:
-接待 /销售区:132升
-修理车间:30升
-仓库:10升
?储存易潮 WGK 1级的物品:
- 接待 /销售区:1000升
- 仓库:1350升
?废料分开存放在两个仓库。在这里,废油储存在双壁安全容器中。
?废物处置需经过认证的废物处理公司完成。
目录:
一、店面类型与功能介绍
二、店面外观
三、销售区
四、修理车间
五、仓库
六、公共区域
七、整套施工图纸
八、色值规定与宣传
一、店面类型与功能介绍
1、店面类型
斯托格总体规划了两种类型的店面,一种是自建店,一种是改建店。这两种店面 类型除了在店面外观有一些区别外,内部所有功能区都按照统一的要求装修。
其中自建店根据最常见的店面布局,设计出两个版本,一种是横向版本,也就是 “一”字型店面(如图一,另一种是转角版本,也就是“L”型店面(如图 2。他 们的区别是 8个或是 10个维修工位,具体根据地面划块,面积大小,销售预期决定。 图一
图二
停车场
停车场
2、功能介绍
斯托格店面的布局为功能性强的快修连锁,包括:平行独立的维修工位,仓库在工 位区正后方,销售区一面连接修理车间,一面连接仓库。公共区域位于整个建筑的后部, 处于仓库和修理车间之间。在二楼,设有淋浴,更衣室和休息室 , 详见第七部分图纸。 通过高品质的设计,可以体现斯托格的价值,如:可靠,严谨,洁净的工作环境。 建筑材料和室内装潢一律使用高品质产品,使斯托格提供高品质产品,高质量服务的精 神一目了然。使用统一外观,确保了企业的高认知度,并加强品牌形象。
下图是按照标准的“一”字型店规划的各功能区域的面积配比,各店酌情参考。
二、店面外观
1、自建店外观
斯托格对自建店外观有六点要求:塔式入口、屋顶、外墙、门窗、标示牌、地面。 每个部分都从尺寸、颜色、材料等方面有具体标准和要求。
1.1、塔式入口
大门入口处是斯托格最具设计特色的塔式入口,简洁的红绿外墙,顶端是三个方向 统一的 logo 灯箱,作为斯托格企业标识最重要的元素引人注目。
为了采光更好,大面积的玻璃墙在入口处应用,两侧墙分别是 CI 红色和绿色,房顶 是照明系统,这些元素将客户引导到销售区。
尺寸 : 塔式入口 宽 4米 高 11米 厚度 35厘米 两墙间距 3.3米
自动感应门 3.3宽 *2.3高 米
玻璃幕墙 3.3宽 *4.8高 米
侧面小窗 0.7宽 *1.85高 米
(所有施工图纸请参阅第七部分大图纸
颜色 : Sikkens 新劲品
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