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精选公文范文
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医院2016年办公室工作总结
篇一:医院院办公室2016年工作总结及2017年新年规划汇报word版最新
Word版本下载任意编辑修改
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院办公室工作总结
2016年度
医院办公室的工作在院领导的关心指导下及各科室、各级职能部门的配合下,作为一名办公室主任继承办公室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、工作情况总结:
(一)、做到及时上传广大员工的意见,下达领导决议,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉处理等,并认真记录。
(二)、修订和完善医院相关规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
(三)、认真做好医院的接待工作,并依照工作程序协调与相关工作部门的联系,并及时向上级领导反馈信息。
(四)、协调做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
(五)、认真记录院办会、院务会相关会议记录,并认真执行院办会决议,在职责范围内检查监督各项工作的落实情况,及时向领导反馈。
(六)、按时限及时上报:医保、新农合、孕产妇降消、一站式医疗救助、卫生系统月报、劳动执法年检、各项社会保险的申报等报表上报工作。
二、存在问题 一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
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二、办公室人员复杂,组织、沟通能力上还略有欠缺,有待加强协调。 三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、在以后的工作中力争做到:
(一)、加强学习,不断提高自己的行政管理水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的协调能力,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
(二)、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,做好领导的好助手。
(三)、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
(四)、在日常工作中做好一切院领导安排的各项工作,组织落实好医院出台的各项规章制度。
某某医院院办公室
2016年12月19日
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篇二:2015年医院办公室年终总结范文
写年终总结的时候切忌夸大其词,夸夸其谈,又忌好大喜功,避重就轻,再忌长篇大作,华而不实,总结起来就是实事求是,少讲空话。以下是中国人才网小编为大家整理的2015年医院办公室年终总结范文,希望能够帮助到大家。
2015年医院办公室年终总结范文一:
自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着服务领导、服务临床一线、服务患者的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成
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