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第一:开除员工是一门艺术
1.开除员工一定是员工的问题
在开除员工时,老板自然会找出一堆开除的理由出来,这些理由有99%往往集中在员工自己身上,至于老板自己,当然是一点责任也没有的,也不深入研究一下,员工不称职的根本原因在哪里,反正认为员工有问题就直接把员工开除掉,实际上,员工出问题,有一半以上的原因是与老板的管理水平有关,当员工已经要到开除的地步时,老板才是最应该检讨的,甚至可以说,开除员工在某种意义上也是说明了老板搞不定这个员工,只有开除了事。
2.员工不是你的财产
有的老板为什么舍不得员工走,根本原因是把员工看成是公司的资产了,认为自己对员工是有所有权的,所以,容不得员工有自己发展的想法,一旦遇到员工主动要离职时,先是好言相劝,万分不舍得,续尔又是恩断义绝,横眉冷对。其实,老板与员工只是合作关系,并且是短期性的工作合作。员工只属于他自己,不可能属于某个公司或是某个老板。
3.假定员工要在公司干一辈子
大多数老板都希望这员工安分守已的一直工作下去,对于员工的收入和公司内部发展等方面往往都是从长线来考虑,实际上呢,所有的员工都将是离职员工,所有的员工都只是在你的公司里短暂工作而已,他们都是要走的,考虑员工的收入和在公司的内部发展,更应该从短线来考虑。
4.忌讳与员工谈到离职的话题
一般来说,在员工入职和正常工作期间,老板一般是不会与员工谈起这个离职的话题的,等老板和员工谈起这个话题时,十之八九已经快要闹翻了,其实,所有的员工都将是离职员工,离职的这个问题大家迟早都是要面对的,若是能早点谈开这个话题,也许对大家都好,在员工刚入职的时候,完全就可以提前把关于离职的一些话题先谈好,将来即便是离职,大家也都是有思想和行动上的准备。
5.是主动离职还是主动送人
员工离职无非有两种情况,要么是自己主动提出来离职不干,要么是老板主动把员工炒掉,无论是哪一种,必然会导致劳资关系紧张,甚至埋下地雷。其实,还可以有第三种方案可以选择,就是送人走,既然所用的员工都是要走的,为什么不考虑主动将员工送走,在员工入职时,与员工约定在职时间和未来发展方向,待条件合适时,老板主动将员工推荐到其他公司,既是送人走,这样,员工在正常工作期间能够安心,即便是走的时候,也是开心的,亦无地雷之忧,且是多个社会资源。
第二:为第一天入职的员工所做的七件事
1.在门口迎接你的新员工
来到你的环境,陌生会让他产生焦虑更加增大他的压力。如果你能够主动地在门口给他以迎接,并以轻松高兴的语气叫出他名字的后两个字,他会感到一下子很轻松,很亲切。那么余下的时间,他会感到就像到了自己的家中一样。
2.准备一个舒适的工作场所
当你把新员工带到他新的工作场所时,整齐、干净、舒适的工作场所会让他感到兴奋,如果桌面下还留有前任的办公用品而且凌乱的放在这里,会让他感到很不被重视。
3.让其他同事参与
不要只是你一个人在不停地为新员工忙这忙那,其他同事的参与效果会更好,这会让他感到这里的人都很热情,对他来说,自己的到来很受大家的欢迎。
4.带他熟悉一下工作环境
主动介绍工作环境里的每一地方,包括卫生间。新员工本身由于到了新的环境所带的羞涩会让他很少开口去问这问那,特别是问你卫生间在哪里。
5.建立联系
主动把所有同事的通许录或者还有电子邮件交给他,当然他的你也要记下,并告诉其他同事。
6.陪他一起吃午饭
很难想象,到了中午下班时间,别人都一起结伴去吃午饭,而让新员工冷落一旁不知所措的样子。
7.下班后与他谈话
新员工的第一天是最需要别人的评价的,特别是肯定的评价会让他在以后的工作中更加有激情和动力,那么在下班后不妨和他谈一下他今天的工作表现,那些表现非常棒,就去表扬他;如果有问题,请提出来,他会非常乐意去接受的。
以上这些简单的事情会让你的新员工因陌生,害怕本该孤独无助的一天变成一个愉快的经验,对他以后的工作会很有帮助,如果你的部门来了新员工,不妨照我说的做一下,你会收到意想不到的效果。
第三:请允许员工“三进三出
人总是这样,“身在福中不知福”,明明环境不错,却总是盯着那些“不足之处”不放,天天做着“这山望着那山高”的梦,但一旦失去,就会后悔万分,脑子里想的都是已经失去的东西的“好处”。
所以,主动地给这些员工一次“刺破梦幻”后还能“反悔”的机会(吃“后悔药”的机会),不但可以让他们扔掉“幻想”,安心工作,还可以提升他们对企业的“忠诚度”,变得更加懂得何为“珍惜”,可谓“一举两得”。
我曾经针对几位对企业颇感不满,扬言要“辞职”的员工说过一番话:“我劝你们不要这么轻易地选择辞职。我有一个建议,我可以给你们每个人放三个月长假,在这个过程中你们可以任意选择你们喜欢的工作。如果你们真正找到了更好的工作,更适合你们的工作,我可以为你们办理离
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