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河北传媒学院
周 次
9
时 间
2011 年 4月 25 日 第 5—7 节
章节名称
第六章
授课方式
课堂讲授：（ √ ） 实践课（ ）
教学目的
分析文化市场消费者的影响因素、满意与忠诚及获取与维系。
教学手段
讲授式、讨论式、案例分析式。
重点
文化消费者行为的影响因素。
难点
如何实现文化消费者的获取与维系。
作业
关系营销和交易营销的联系与区别？
教
学
内
容
与
教
学
过
程
导入：文化市场营销的根本目的是向消费者提供更符合其利益的产品或服务。文化消费者是文化企业能否获取竞争优势的最终决定者，并且是竞争优势唯一
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