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鹤安公司进货检验和试验控制流程
1.1流程概况表
业务流程名称:
进货检验和试验控制流程
流程目标:对外协件进货检验加以控制,确保来料的不合格品都能被识别、标识、隔离、评审、处理和记录,外协件经检验合格后才用于生产装配。
业务流程参与者:
产品部、质量部、物流部、生产部
输 入:
产品图纸、技术标准、检验器具、检验文件、入库验收单
输 出:
检验指导书、文件发放记录、检验记录、入库验收单、供应商供货质量周/月报表、质量通知、工装样品检验报告、不合格品审理单
控制点:
进料检验标准的制定、实施和处置
概 要:
适用于原材料、外购外协件以及影响产品质量的辅料的检验和试验控制,明确各自职责。
流程描述:
1.1 进货检验
1.1
在产品先期策划阶段,质量部项目质量室根据技术资料制定检验文件,规定检查项目、检查方法、工具及频率、接收准则并报质量部部长批准。验收标准应执行“计数数据接收抽样计划的接收准则为零缺陷”的原则。在制定检验项目时,应考虑如下事项:
顾客的要求;
相应的法规要求;
公司内经评审认为有必要实施检查的项目。
其内容包括:
抽样方法;
检验方法;
接收准则。
1.1.2
1.1.2
1.1.2.2质量部部长应确保外协件
1.1.2
1.1.2
1.1.3
1.1.3.1采购产品经物流部验证后,填写《入库验收单》通知质量部外检员并提供有关质量证明;无供方质量证明的产品,质量部有权拒验,按不合格品处理。
1.1.3.2检验员按《外协件检验指导书》规定的检验标准、抽样方案及接收准则进行抽样检验。如需委托实验室检测,检验员应填写《外协件检验委托单》委托试验室检
1.1.4
1.1.4.1被检过的来料要根据《检验和试验状态作业指导书》规定进行合格或不合格标识,并将检验结果记录于《检验记录》中。
1.1.4.2对于检验合格的来料,仓库员根据检验员签字认可后办理入库,并在《入库验收单》和《供货清单》上签收。对于检验后拒收的物料(全检中检验的不合格品和抽检时整批拒收),按1
1.1.4
1.1.5
1.1.5
1.1.5
1.1.5
退货/换货;
挑选;
让步接收;
内部报废。
1.1.5.4若原材料被判为不合格,但属生产急用,由物流部提出让步申请,组织产品部、生产部工艺室、质量部评审,评定结果报总(副)经理审批并下发执行。(具体见《不合格品控制程序》)
1.1.5.5对于不合格来料,当出现一般缺陷,数量大于10件或出现致命缺陷时,外检员应报告SQE,由SQE填写《质量通知》,并发给供应商,供应商应在三日内完成对缺陷原因的分析,提出整改方案,
1.1.6紧急放行
1.1.6.1急需放行时,物流部填写《紧急放行/例外转序协议单》,经物流部部长确认,质量部部长审核,总经理/副总经理批准。
1.1.6.2紧急放行产品由物流部在《产品流转卡》上作出明确标识。
1.1.6.3对紧急放行产品经检验/试验判定为不合格时,物流部将其追回,并按《不合格品控制程序》处置。
1.1.6.4对紧急放行产品,在未获检验合格通知之前,不得中断其追溯路线(具体见《标识和可追溯性控制程序》)。
1.1.7对于工装样品,由产品部填写《工装样品检验/试验委托单》,质量部按照《工装样品检验/试验委托单》进行检验/试验,并出具《工装样品检验报告》。
1.1.8对顾客有外观要求的产品按要求进行检验。
1.1.
1.1.
1.1.
1.1.
1.1.10
1.1.
1.1.
1.2 PPAP批准
1.2.1获得PPAP批准,并且连续15
1.2.2
1.3 试验控制
1.3.1当顾客有要求时,应采用经顾客批准的外协件
1.3.2
1.3.3本公司
1.4 本公司的进货质量系统采用以下方法:
对供方进行统计数据记录与评价;
进货检验或试验;
当有可接受质量性能的记录时,对分承包方现场进行第二方或第三方评定或审核。
由认可的试验室进行零件/材料的评价。
1.2流程图
1.3相关表单
检验记录
供应商供货质量周报表
产品让步接受申请单
供应商供货质量月报表
质量通知
质量信息反馈单
纠正预防措施过程跟踪表
《工装样品检验/试验委托单》
《入库验收单》
《供货清单》
《紧急放行/例外转序协议单》
《工装样品检验报告》
1.4相关必要问题说明
1.5过程绩指标
过程绩效指标
部门:
年 月 日
序号
关键绩效指标名称(KPI)
指 标 说 明
目标或标准
扣分方式/准则
数据来源
参考程序文件
1
统计完成率
反映统计报表在规定时间的完成情况,以及应完成报表份数
100%
下降1%扣5分
质量部统计表
2
检验文件编写完成率
反映检验文件编写的完成情况
95%
下降1%扣5分
质量部统计表
3
信息传递及时率
反映检验过程中对相关质量信息传递的及时性
1
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