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* * * * 高收入人群的消费价值观 消费价值观与往年相比,并没有太大的变化,他们 宁愿多花点钱购买品质较好的东西; 仍然要货比三家,而且由于景气影响,消费者明显比往年更加注重价格因素; 很注意商店的气氛、布置及格调; 对于想要的东西,价格贵一些也会买; 并不一定会因为是名牌就愿意多掏钱; 对信贷消费抱有期望; 喜欢具有独特风格的产品,快速下手购买; 并不一定喜欢尝试新品牌、新产品,除非是信息产品; 不认为自已经常冲动性购买。 总结:高收入人群对广告的态度 广告在他们看来并没有业内人仕所认为的那样对他们很有作用: 做过广告的商品/品牌,他们不一定就接受它, 他们甚至并不怎么觉得广告是可以信赖的, 既使是专家推荐,他们也不一定觉得这个产品不错, 他们甚至比较低收入人群更加坚定了“真正的好产品不需要做广告”的看法; 总结:一定要注意广告的频次。 完 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 中国高收入消费市场形态和趋势 消费欲望偏好、价值观与消费趋势 洞察高收入人群 20/80原则 月收入超过5000元/人均(广州) 目录 消费欲望 消费者信心指数 消费族群描述 高收入消费趋势 消费欲望如何 总体上消费欲望如何? 贷款买车、买房、买家电、做装修,信贷消费政策一个接着一个,但老百姓的消费态度依然是冷静和观望 银行存款逾6万亿元,6次降息在内的调空未能使消费市场活跃起来; 吃、穿、用基本得到满足,房子、车子对于普通老百姓暂时还置办不起,眼下的消费结构升级似乎出现了断层 为什么消费者如此冷静? 银行80%的存款属于20%的人(媒体报道数据), 因此多数老百姓或许把储蓄当成了保险。 中国主要城市的信心指数 广州、上海的消费者比北京消费者对前景更有信心。 中国消费者信心度指标 对就业问题缺乏安全感,因此很大程度上影响一般消费者的消费欲,而对于高收入消费者直接影响不大。 中国人最想买什么 中国人最想买什么? 最多人愿意在上面花钱的商品/服务品类是 : 旅行 40%以上 电脑通讯 30%以上 音像 近30% 技术学习 近30% 而最多人计划在未来一年内使用的服务项目包括 : 网上浏览 约30% 器械健身 25%以上 电视购物 20%以上 从以上中国人的消费意愿可以看出: 对休闲娱乐的需求成为焦点; 对信息产品/服务的需求开始成长; 健康产品/服务受到重视及欢迎。 中国人最想买什么? 金融服务 银行选择: 工商银行: 62% 建行: 27% 中行: 15% 农行: 14% 信用卡的选择 牡丹卡 49% 龙卡 31% 长城 15% 金穗 14% 在以下银行有帐户的居民比例 目前持卡人群以下信用卡的拥有率 目前八种消费观 资料来源:经济日报,中国十二城市消费形态调研 如何详细界定高收入人群 收入指标 5000-10000元/月收入 100000-300000元/年收入 300000-1000000元/年收入 超过1000000元/年收入 年龄 30岁-60岁 第一消费群 4500-10000元/月收入,30-35岁 取向前卫、进取 他们大多从事“劳心”工作, 由于收入较高,有能力讲求生活享受和消费品位,购物不在乎价钱而注重质量和格调 相对而言,他们青睐舶来产品,对信用卡、保险等心的商品和服务情有独钟, 他们追随流行、奔波忙碌,频繁光顾餐厅和娱乐场所,喜欢运动和旅游,重视朋友和社交 4500-10000元/月收入,35-40岁 取向现实,心态稳定,注重家庭生活 爱看新闻、综艺节目,爱读生活、健康方面的书刊, 他们推崇社会经验,关注社会变迁, 注重别人对自己的观感, 购物很少“冲动”,对太创新的商品缺乏热情, 而日常消费的主要是价格适中的产品 第二消费群 第三消费群 收入超过100000元年收入,文化层次较高,30岁-45岁 主要由知识阶层组成,有可能兼多份职业 他们喜欢阅读,取向自我欣赏, 注重精神享受,休闲活动较为克制, 金钱大多数花在文化消费上。 这些人思想开放但不偏激,持批判态度但抱有宽容 第四消费群 100000-300000元/年收入,35-40岁 专家类型,创业者类型,私企经营者 部分群体成员的构成不稳定,具有强烈的危机感, 有目的性消费 集中在对工作有关的专业领域消费 应酬娱乐消费可能支出较大 第五消费群 300000-1000000元/年收入,35-45岁 主要由高级管理层人士、专业人员或创业人士组成, 是社会中坚力量,由于有一定社会地位,加之收入相对较高,故对现实生活的评价
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