KFC Marketing College_消费调研方法 技术和实际运用.pptx

消费者调研怎么爱你多一点?;今天的课程安排;市场研究的一些基础知识;;定量研究 vs. 定性研究;6;一个市场研究项目的流程;市场问题;一个市场研究的过程;举例而言;市场研究能帮助营销人员:;百胜公司市场研究的百宝箱;定量研究;14;量化的方式收集数据，通过对数据的分析得出结论和推断。 固定的问卷格式， 需要抽样，数据采集工作，一般称为Fieldwork 基于数据分析问题，做出判断 事实性的陈述数据，解答“是什么”，但不能深入地挖掘“为什么” 20-29岁的女性中，86％的人每天使用化妆品 使用化妆品的原因主要有： “使我更漂亮” 90％， “令人年轻” 82％，“性感”65％，“使我有自信心”35％…… ;抽取样本建样框;配额样本 （象广告测试， 产品测试等） 样本接近总人口的某些特性(视研究对象而定) 确保对样本特性控制的正确性; 有3点需要考虑:;决定样本量的统计工具: ;例如: 选取的置信度: 95% 误差范围: 10% 变化性: 50%;每个置信度后边都会对应一个置信区间,也对应一个分位点Za 当你的置信度为0.95时,a=1-0.95=0.05,这样你就可以从后边附属的表中查到1/2分为点的值 查表的时候具体还得看它属于什么分布、乘以1.96的应该就是正态分布的分位点 ;更高的变化性 - 更大的样本量 更高的置